Менеджер по работе с клиентами( KazNetCom )

Описание вакансии

компания "kaznetcom"

в связи с расширением компании kaznetcom ищем менеджера по работе с партнёрами и корпоративными клиентами, который поможет нам сохранять и развивать клиентскую базу.

что предстоит делать:

• сопровождать и поддерживать клиентов: решать операционные и технические вопросы по подключённым точкам доступа в интернет

• удержание клиентов: оперативная реакция на уведомления об отключении, решение любых проблем с подключением

• персональный менеджер ключевых клиентов компании

• продажа дополнительных услуг существующим клиентам: видеонаблюдение, it-аутсорсинг, увеличение скорости интернета

• ведение большого объема клиентской базы

кого мы ищем:

• опыт работы с корпоративными клиентами / партнёрами (b2b)

• навыки работы с клиентами, ориентация на результат и удержание

• ответственность, коммуникабельность, внимательность

• опыт работы в сфере телекоммуникации обязательно

мы предлагаем:

• фиксированный оклад + kpi (система мотивации за результат)

• работа с крупными корпоративными клиентами

• обучение продукту и поддержку технической команды

• возможность карьерного и профессионального роста

• дружная команда и комфортный офис в алматы

Метки