Инженер мониторинга( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

Описание вакансии

компания "банк хоум кредит, дб ао"

что тебе предстоит делать:

• осуществлять круглосуточный мониторинг и контроль работоспособности бизнес-критичных информационных систем;
• оперативно выявлять инциденты и отклонения в работе систем мониторинга;
• информировать ответственные команды о возникающих событиях и авариях;
• координировать взаимодействие участников процесса устранения инцидентов, организовывать конференц-звонки и коммуникации между командами;
• контролировать выполнение работ по устранению инцидентов до полного восстановления сервисов;
• вести оперативную отчетность по смене, фиксировать события и результаты проведенных работ;
• работать с системами мониторинга и анализировать события инфраструктуры и приложений;
• участвовать в настройке, сопровождении и развитии систем мониторинга;
• разрабатывать и актуализировать инструкции, регламенты и эксплуатационную документацию;
• взаимодействовать с командами технической поддержки, эксплуатации и разработки для повышения качества мониторинга и сопровождения сервисов.

мы ожидаем от тебя:

• опыт работы в сфере мониторинга, технической поддержки или сопровождения ит-систем от 1 года;
• знание принципов работы систем мониторинга и практический опыт работы со splunk, zabbix, nagios или аналогичными решениями;
• понимание принципов работы информационных систем, серверной и сетевой инфраструктуры;
• опыт сопровождения программного и аппаратного обеспечения;
• знание операционных систем windows 7 и выше;
• навыки работы с доменной инфраструктурой;
• опыт администрирования и настройки дашбордов в системах мониторинга будет преимуществом;
• понимание процессов технической поддержки 1-й и 2-й линии;
• знание принципов itil и itsm;
• опыт работы с microsoft system center;
• уверенное владение ms office;
• готовность работать по сменному графику, включая ночные смены;
• умение анализировать информацию и оперативно принимать решения в условиях высокой нагрузки.

присоединившись к нам, ты получишь:

• стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам эффективности твоей работы.
• график работы - с 9:00 до 18:00, 5/2.
• работу в крутой команде с возможностью профессионального и карьерного развития.
• курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии: мы поддерживаем рост наших сотрудников через программы внутреннего обучения на корпоративной платформе hcb upskill.
• конструктор льгот olzha: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов.
• комфортную среду: ультрасовременный и уютный офис hcb hub. мы находимся рядом с парком dostyk: у нас есть летняя терраса, спортивный зал, своя столовая, кофейня с вкусными ценами и десертами, библиотека и зоны отдыха.
• заботу о здоровье: у нас проходят групповые тренировки, йога-классы и массаж.
• яркую корпоративную жизнь: мы регулярно проводим мероприятия, конкурсы и квизы, а также ты всегда сможешь найти единомышленников и друзей в клубах по интересам.
• merch store — это больше, чем просто мерч: это часть нашей культуры благодарности, в которой сотрудники могут заработать «спасибо», участвуя я жизни банка, и обменять их на брендированные продукты и уникальные активности с топменеджментом.
• приятные скидки и привилегии: для наших сотрудников действуют специальные условия на продукты банка, а также корпоративные скидки до 20% на фитнес-клубы, клиники и в магазинах-партнерах.
• реферальная программа: получай вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых на открытые вакансии банка.
• дресс-код в стиле smart casual.

Метки