Торговый дом "Продсервис" - это оптовая компания по продажам сырья для хлебопечения и кондитерского производства, в которой работают более 350 опытных ...
Менеджер поддержки и развития клиентов
Описание вакансии
компания "астра-дент"
компания astra dent приглашает специалиста для работы с действующими и потенциальными клиентами — стоматологическими клиниками и врачами.
основной формат работы — телефонные коммуникации и сопровождение клиентов из офиса.
обязанности
- работа с действующей клиентской базой.
- выявление потребностей и развитие продаж по существующим клиентам.
- обработка входящих звонков, сообщений и заявок.
- исходящие звонки, в том числе по активной и неактивной базе.
- консультирование по ассортименту стоматологических материалов.
- приём и обработка заказов.
- выставление счетов и сопровождение заказов.
- ведение клиентской информации и отчётности.
требования
- грамотная, поставленная речь и умение вести телефонные переговоры.
- готовность к регулярным исходящим звонкам.
- исполнительность, дисциплинированность и ответственность.
- умение работать с клиентами и ориентация на результат.
- уверенное владение пк.
- базовое знание стоматологических материалов и ассортимента — желательно.
- опыт работы со стоматологическими материалами, в медицинских продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.
условия
- заработная плата на испытательный срок — 360 000 ₸ к начислению.
- после испытательного срока — система оплаты с привязкой к kpi и влиянием на уровень дохода.
- возможность карьерного роста
- график строго 5/2, с 09:00 до 18:00.
- официальное трудоустройство согласно законодательству рк.
- обучение ассортименту стоматологических материалов и поддержка на этапе адаптации.
важно
если вам комфортно много общаться с клиентами по телефону и вы готовы влиять на результат своей работы — будем рады рассмотреть ваше резюме.
