Обязанности: Поддержание и расширение продуктового ассортимента у действующих клиентов.Увеличение клиентской базы;Разработка и внедрение методик продаж, ...
Супервайзер Welcome desk
Описание вакансии
компания "ао «банк kassa nova» (дб ао «fortebank»)"
обязанности:- встреча клиентов
- консультирование клиентов по условиям продуктов банка
- регулирование равномерности потока клиентов для разгрузки работников отделения
- оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения банковских операций
- разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов с клиентами в пределах своей компетенции
- соблюдение стандартов качества обслуживания
- образование: высшее или средне специальное образование, неоконченное высшее
- специальность: менеджмент, финансы, банковское дело, экономика и другая
- опыт работы: минимум 1 год в сфере обслуживания клиентов в банке.
- знание государственного языка
- карьерный рост
- своевременная оплата труда
- бонусы

