ИТ-специалист по инфраструктуре / Site IT Specialist

Описание вакансии

компания "астразенека юк лимитед казахстан, представительство компании"

• поддержка локальной ит-инфраструктуры офиса и рабочих мест пользователей в алматы.
• техническая поддержка сетевого подключения, переговорных комнат, принтеров, рабочих станций и периферийного оборудования.
• локальная эксплуатационная поддержка инфраструктурного узла zscaler, размещённого в алматы.
• проведение регулярных осмотров и проверок состояния оборудования.
• контроль физической доступности, электропитания, сетевого подключения и эксплуатационной готовности инфраструктуры.
• выявление, документирование и передача информации о неисправностях оборудования, сетей и инфраструктуры.
• участие в диагностике и устранении инцидентов совместно с удалёнными глобальными командами.
• выполнение технических работ на площадке под удалённым руководством, включая проверку кабелей и портов, замену оборудования, перезапуск питания, установку оборудования в стойки и проверку физических подключений.
• предоставление удалённым техническим командам оперативных обновлений, фотографий, документации и информации о статусе работ.
• ведение и актуализация инвентаризации ит-оборудования.
• координация доставки, установки, обслуживания и вывода оборудования из эксплуатации.
• контроль гарантий, жизненного цикла и потребностей оборудования в техническом обслуживании.
• взаимодействие с локальными ит-подрядчиками и поставщиками.
• участие в плановых технических работах, модернизации, миграции и расширении инфраструктуры.
• участие в глобальных и региональных проектах в области сетевой инфраструктуры, информационной безопасности и ит-сервисов.
• подготовка локальной площадки к реализации инфраструктурных проектов и проверка технической готовности.

• опыт работы в ит от 3 лет в области ит-инфраструктуры, технической поддержки, сетевого администрирования, сетевых операций или site it.
• практический опыт поддержки физической ит-инфраструктуры и оборудования.
• хорошее понимание корпоративных сетей и технологий lan/wan.
• знание основных принципов сетевой безопасности.
• опыт работы с microsoft 365, рабочими станциями и пользовательскими устройствами.
• понимание принципов работы серверного, сетевого и другого инфраструктурного оборудования.
• навыки диагностики и устранения технических неисправностей.
• способность самостоятельно работать с удалёнными техническими и международными командами.
• готовность выполнять практические технические работы на площадке, включая осмотр оборудования, работу с кабелями, стойками и электропитанием.
• уверенное владение русским и английским языками для деловой и технической коммуникации.
• ответственность, внимательность к деталям и хорошие коммуникативные навыки.

будет преимуществом:

• опыт работы с решениями zscaler.
• опыт поддержки инфраструктуры дата-центров.
• опыт работы с сетевым оборудованием и инфраструктурными сервисами.
• знание технологий информационной безопасности.
• сертификация itil.
• опыт работы в международной или мультинациональной компании.
• опыт поддержки критически важных сервисов и инфраструктуры с высокими требованиями к доступности.

• достойная заработная плата, выстроенная бонусная система на достижимых целях.
• карьерная лестница с возможностью роста.
• медицинская страховка,
• компенсация фитнеса или спортзала, в рамках программ «гибкая льгота».
• возможность совершенствования английского языка.
• возможность получения тренингов и обучения, совершенствования своих знаний.
• позиция в рамках аутстаффинга

Метки