Группа Компаний «Сладкая Сказка» - российский производитель кондитерских изделий с 35-летней историей. Наши преимущества: Собственное российское производство; ...
Специалист по работе с клиентами (чат-бот)
Описание вакансии
компания "микрофинансовая организация auto siyliq finance"
привет от hr команды компании acredit! рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.
немного о нас: acredit - молодая, амбициозная компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!
в нашей команде открыта позиция «специалист по работе с клиентами (чат-бот)»
твои задачи:
- обработка обращений клиентов, поступающих через чат-бот: консультация и сопровождение до решения вопроса
- обработка входящих и исходящих звонков: предоставление информации, уточнение данных и помощь в решении вопросов
- работа с клиентскими обращениями и возражениями, контроль их своевременной обработки
- подготовка и оформление внутренних документов и служебных записок
- ведение регулярной отчётности и контроль рабочих показателей
что важно для нас:
- свободное владение русским и казахским языками
- коммуникабельность, активность и готовность обучаться
- уверенное владение ms office
будет преимуществом:
- опыт работы с клиентами
- опыт работы в финансовой сфере
мы предлагаем:
- стабильную заработную плату и выплаты без задержек
- годовую премию в зависимости от стажа работы в компании
- график 5/2, с 09:00 до 18:00
- дополнительные бонусы для лучших сотрудников: премии, награды и поездки за границу
- заботу о здоровье - компенсируем расходы сотрудников на спорт и тренировки
- возможности для профессионального и карьерного роста
- дружную команду, взаимопомощь и поддержку коллег
- комфортный офис с уютной кухней и зоной отдыха
- корпоративные активности: тимбилдинги, конкурсы, тренинги и другие мероприятия
хочешь развиваться и строить карьеру в стабильной компании? acredit ждёт тебя!
