Менеджер по работе с клиентами( Recruit expert )

Описание вакансии

компания "recruit expert"

международная компания в сфере финансовых рынков и онлайн-трейдинга. в связи с расширением команды ищем менеджера по работе с клиентами.
работа с готовой клиентской базой — без холодного поиска. вы будете консультировать клиентов, помогать им разбираться в сервисе и развивать долгосрочные отношения.

обязанности:

• консультирование действующих клиентов по продуктам и сервисам компании.
• обработка входящих обращений и сопровождение клиентов.
• проведение телефонных и онлайн-консультаций.
• работа с клиентской базой и crm.
• взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
• участие в семинарах, встречах и мероприятиях компании.
• выполнение установленных kpi и задач.

требования:

• опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
• опыт в финансовой сфере, банке, брокерской, инвестиционной или fintech-компании — преимущество.
• грамотная устная и письменная речь.
• уверенное владение пк, ms office / google workspace и crm-системами.
• проактивность, инициативность и самостоятельность.
• сильные коммуникативные навыки.
• знание финансовых рынков, основ трейдинга и торговых платформ mt4/mt5 — преимущество, но не обязательно.

условия:

• заработная плата: оклад 300 000–350 000 ₸ на руки — в зависимости от опыта и квалификации.
• ежемесячные и ежеквартальные бонусы по результатам работы.
• совокупный доход — от 1 500 000 ₸ при достижении высоких результатов.
• официальное трудоустройство.
• оплачиваемое обучение перед началом работы.
• график 5/2, 10:00–19:00.
• оплачиваемые командировки по казахстану.
• возможность карьерного роста.

???? если вам интересна работа в финансовой сфере, вы ориентированы на результат и хотите влиять на свой доход — будем рады познакомиться!

Метки