Владелец продукта(Product owner)

Описание вакансии

компания "кселл, ао"

обязанности:

• участие в разработке стратегии развития новых направлений бизнеса компании.

• разработка и реализация стратегии ценностных предложений и коммерческих инициатив.

• управление полным циклом запуска и развития продуктов: от формирования идеи и бизнес-модели до технической реализации, запуска и дальнейшего сопровождения.

• формирование и развитие эффективной системы взаимодействия между бизнес-, маркетинговыми и техническими подразделениями при реализации продуктовых инициатив.

• подготовка и согласование проектной документации для запуска и изменения продуктов и коммерческих инициатив: технических заданий, производственных приказов, процедур, инструкций и др.

• проработка клиентского пути (cjm): сценариев подключения и управления продуктом, системы уведомлений, матрицы совместимости продуктов, каналов управления и продвижения.

• организация и участие в кросс-функциональных рабочих группах по разработке новых продуктов и поиску оптимальных технических и финансовых решений.

• постановка задач специалистам смежных подразделений, координация работы команды и контроль сроков реализации проектов.

• подготовка материалов и защита инициатив на проектном и коммерческом комитетах, включая вопросы бюджета на it-доработки и продвижение продуктов.

• подготовка материалов для запуска продуктов и коммерческих инициатив: брифов, исм, uivr, информации для сайта, sms-коммуникаций и других каналов.

• управление продуктовыми портфелями, ценообразованием и продвижением услуг в зоне ответственности.

• развитие каналов самообслуживания и совершенствование клиентского опыта.

• анализ рынка и конкурентной среды:

  • мониторинг ценовой политики и предложений конкурентов;

  • изучение международного опыта развития продуктов;

  • анализ и сегментация целевой аудитории, ее поведения, мотивации и сценариев использования продуктов;

  • мониторинг коммерческих показателей;

  • проведение постанализа запущенных инициатив и формирование рекомендаций по их дальнейшему развитию.

• подготовка регулярной отчетности и презентаций для менеджмента.

• взаимодействие с внешними партнерами, поставщиками продуктов, оборудования и it-решений.

требования:

образование: высшее образование в области экономики, маркетинга, аналитики, it или технических специальностей.

опыт работы:

• от 5 лет в коммерческих подразделениях на позициях, связанных с созданием и развитием продуктов в телеком-, it- или финтех-компаниях.

• от 1 года опыта в ценообразовании телекоммуникационных или it-продуктов.

• опыт запуска и управления продуктами/услугами либо участия в проектах по их запуску.

• опыт разработки ценовой политики и тарифных предложений.

• опыт продвижения продуктов и услуг.

• опыт проектного управления и работы с кросс-функциональными командами.

знания и навыки

• понимание специфики телекоммуникационного бизнеса и массового рынка.

• знание методов анализа спроса и оценки рыночного потенциала продуктов.

• навыки продуктовой и бизнес-аналитики, работы с данными и коммерческими показателями.

• понимание принципов ценообразования и управления unit-экономикой.

• навыки подготовки и проведения презентаций.

ключевые компетенции

• стратегическое мышление — способность видеть возможности развития бизнеса и трансформировать их в продуктовые инициативы.

• ориентация на результат — ответственность за достижение okr и ключевых бизнес-метрик продукта.

• клиентоцентричность — умение проектировать и совершенствовать пользовательский опыт.

• аналитическое мышление — принятие продуктовых и стратегических решений на основе данных.

• кросс-функциональное лидерство — способность объединять экспертизу различных подразделений для достижения общих целей продукта.

• проектное управление — умение управлять сложными инициативами, сроками, ресурсами и заинтересованными сторонами.

Метки