Операционный директор (COO)

Описание вакансии

компания "aviata.kz"

freedom travel — ведущая traveltech-компания казахстана, которая помогает миллионам пользователей бронировать билеты, планировать поездки и управлять командировками онлайн.

на сегодняшний день:

80 000+ клиентов ежемесячно покупают авиа- и железнодорожные билеты через наш сервис;

ежемесячные продажи составляют более 200 000 билетов;

в 2025 году совокупный оборот freedom travel превысил 100 млрд тенге.

мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.

сейчас мы ищем операционного директора

что предстоит делать:

• взять на себя полную ответственность за post-sale контур компании: юридическое сопровождение, комплаенс, бухгалтерия, финансы
• выстраивать управленческую отчётность, проводить аудиты, идентифицировать и митигировать операционные и финансовые риски
• диагностировать сквозные, кросс-функциональные процессы и устранять точки разрыва между командами
• лично участвовать во внедрении изменений — от диагностики проблемы до устойчиво работающих регламентов, а не разовых решений
• превращать разрозненные процессы и ручное управление в понятную систему с чёткими показателями и зонами ответственности

кого мы ищем:

• опыт масштабирования операционных процессов вместе с ростом компании — не просто работа в крупной организации, а личное участие в её трансформации
• подтверждённый опыт прямой ответственности за одну или несколько функций: юридическое сопровождение, комплаенс, бухгалтерия, финансы — с конкретными кейсами
• развитое p&l-мышление: способность оценивать операционные решения через призму бизнес-результата, а не только процесса
• опыт самостоятельного построения процессов и регламентов с нуля, а не только их поддержания
• готовность самостоятельно определять приоритеты и нести за них ответственность

что мы предлагаем:

• работу в одной из крупнейших цифровых экосистем казахстана.

• возможность влиять на развитие аналитики и бизнес-процессов.

• современный стек технологий и использование ai-инструментов в ежедневной работе.