0

Менеджер по сопровождению пациентов (велком-менеджер)

Choco (ТОО Chocofamily)Алматы, Алматинская областьПроектная работаГибкий графикот 1 года до 3 лет

Описание вакансии


Обязанности:
  • Встречать и сопровождать пациентов сервиса iDoctor в клинике, помогать сориентироваться
  • Подтверждать статус онлайн-оплаты через Freedom SuperApp и снимать вопросы по оплате на ресепшене
  • Помогать пациенту дойти до нужного врача или кабинета без доплат и лишних сложностей
  • Консультировать по сервису, доброжелательно отвечать на вопросы пациентов
  • Собирать обратную связь и отзывы пациентов после посещения врача
Требования:
  • Опыт живой офлайн-коммуникации с клиентами: сервис, банки, медицина, HoReCa, розничная торговля, ресепшен
  • Грамотная речь, коммуникабельность и презентабельность
  • Умение самостоятельно подходить к людям и начинать диалог
  • Доброжелательность и уверенное владение смартфоном

Условия:

  • Проектная работа на территории клиник г. Алматы
  • Подробности по задачам, графику и условиям расскажем при отклике

О компании «Choco (ТОО Chocofamily)»


Логотип компании Choco (ТОО Chocofamily)

Choco — казахстанская IT-компания. Наши проекты: Chocolife.me, Chocofood, Smart Restaurant, Рядом, Idoctor.  Победители премий «Лучший работодатель Центральной Азии 2017» и «Лучший работодатель 2014 года». Мы входим в топ-10 крупнейших интернет-компаний по версии Forbes.

Наши сотрудники — наша сила. NPS — 81%, что подтверждает, насколько мы ценим команду и создаем атмосферу для роста. Мы начали свой путь в 2011 году и за короткое время стали одной из самых быстрорастущих компаний в Казахстане. Сегодня в нашей команде более 300 профессионалов, а нашими сервисами пользуются более 1 000 000 человек каждый день.

О корпоративной культуре и офисе Choco вы можете прочитать в СМИ, нас часто отмечают как одну из передовых компаний в области корпоративной культуры. В Choco активно работает система наставничества для эффективной адаптации новичков, традиционные внутренние мероприятия (ChocoFest, Speaker Day, Boosting Day и другие), программа развития менеджеров, обучение за счет работодателя, корпоративная библиотека и многое другое. Хотите узнать больше? Загляните в наш Instagram @chocoteam.kz!

Теперь познакомимся с нашими проектами:

Smart Restaurant — мобильное приложение, позволяющее совершать покупки с помощью смартфона и получать кэшбэк до 20%, а для партнеров это инструмент для настройки программы лояльности, функция предзаказа и заказа без официанта. «Заказ без официанта» и «заказ без кассира» ускоряют обслуживание на 15 минут и повышают оборачиваемость столов на 30%.
Chocolife.me — онлайн-платформа, позволяющая пользователям получать широкий ассортимент товаров и услуг, экономя время и деньги, а также развивать бизнес партнеров. Клиентская база сервиса составляет уже более 2,2 млн человек. Мобильное приложение Chocolife стало лучшим в стране по версии Award.kz!
Рядом — это сервис по доставке продуктов за 15 минут. Заказать все самое необходимое можно в Алматы и в Астане. Однажды мы доставили за 5,5 минут. Проект помогает быстро получать необходимые продукты и не идти в магазин, или делать заказ на большую сумму и ждать несколько часов.
Idoctor.kz — это сервис для поиска и записи к врачам. Мы сотрудничаем с более чем 5000 медицинскими клиниками, у нас более 57 000 квалифицированных врачей и свыше 77 000 реальных отзывов от пользователей.
Chocofood.kz — казахстанский сервис по заказу и доставке еды. С нами более 1000 заведений-партнёров в 11 городах Казахстана, более 700 000 постоянных пользователей. К нам поступает более 1 000 000 заказов в год.

Наши ценности: «WOW!», фокус на главном, прибыльность и смелая команда. Если они откликаются в тебе — мы ищем именно тебя!

Если ты — тот, кто не боится брать на себя ответственность, готов к новым вызовам и постоянно стремится к совершенству, мы хотим увидеть твое резюме! Не жди «идеальной» вакансии — отправляй своё резюме, мы ценим инициативность!

Сайт компании

Вакансия опубликована: 21 Сентября 2026. Источник: HeadHunter. ID вакансии: #3648049

Работа в Алматинской области

Похожие вакансии

Вакансии, которые могут Вас заинтересовать

Hilding AndersАлматы, Алматинская областьПолная занятостьГибкий графикот 1 года до 3 лет

Кто мы: Мдвери — розничная сеть салонов дверей и матрасов, мы 20 лет на рынке! 8 магазинов в Алматы и Шымкенте, собственные склады с готовой продукцией более ...

Дребенцова ОльгаАлматы, Алматинская областьПолная занятостьУдаленная работаот 1 года до 3 лет

Группа Компаний «Сладкая Сказка» - российский производитель кондитерских изделий с 35-летней историей. Наши преимущества: Собственное российское производство; ...

ForteBankАлматы, Алматинская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

ForteBank дегеніміз не? Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді; банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді; шамамен ...

БЕЙБАРЫСАлматы, Алматинская областьПолная занятостьГибкий графикбез опыта работы

Менеджер по продажам — VITAVIA Collagen Студенттерге ыңғайлы график! VITAVIA Collagen командасына сату менеджерлерін іздейміз. Егер оқумен қатар жұмыс ...

1FitАлматы, Алматинская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

1Fit — это не просто компания, это стиль жизни! Мы — международная IT-компания родом из Казахстана, которая уже покорила рынки Казахстана, Узбекистана и ...


Подождите идет загрузка...