компания skill hub обязанности: вести поиск новых клиентов (личные встречи, телефонные переговоры, работа с сайтами и онлайн заявками); осуществлять прием ...
Специалист по работе колл центров
Описание вакансии
Ищем опытного специалиста, который хорошо разбирается в работе колл центров и сможет выстроить систему с нуля.
Обязанности
- Анализ текущих процессов колл центра
- Разработка и внедрение эффективной системы работы
- Оптимизация работы операторов и процессов
- Обучение и поддержка персонала
- Контроль качества обслуживания клиентов
- Опыт работы с колл центрами
- Знание технологий и инструментов колл центра
- Умение выстраивать процессы с нуля
- Коммуникабельность и организованность
- Ответственность и инициативность
- Стабильная работа в офисе
- Полный рабочий день
- Официальное оформление по результатам собеседования
- Дружный коллектив
