компания astana reality group обязанности: обработка входящих и исходящих звонков; работа в crm - системе; консультирование клиентов; выявление потребности ...
Оператор по бронированию билетов (авиа, жд и т.д.)
от 150000-200000 тенге
Описание вакансии
- бронь, возврат, обмен, выписка авиа и ж/д билетов;
- - знания Amadeus, Sabre, Sirena (приветствуется наличие сертификата или подтверждение о прохождении курсов)$
- - знание английского языка на уровне не ниже B2 (Upper-Intermediate)$
- опыт работы на должности авиаагента не менее 1 года;
- Во время собеседования нужно быть готовым к тесту по системам и к тому, что собеседование частично будет проводиться на английском.
Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Предоставление услуг бронирования ; Сбор информации о туроператорах, гостиницах и других партнерах ; Взаимодействие с туристами и посетителями ; Ответственность; Аналитическое мышление; Выносливость и усердие; Инициативность;
