Обязанности: Консультация клиента (в числе проведение презентаций); Сопровождение кредитной заявки; Требования: -Опыт работы в залоговом кредитовании ...
Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языка)
Описание вакансии
компания "yango group"
мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру. мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального.
вам предстоит:
— оказывать поддержку курьерам сервиса в разрешении возникающих вопросов;
— консультировать курьеров сервиса на письменной и голосовой линиях;
— взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
мы ждём, что вы:
— владеете казахским и русским языками на уверенном уровне;
— являетесь опытным пользователем пк;
— умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность;
— умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы.
будет плюсом, если вы:
— имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.
мы предлагаем:
— полностью удаленную работу (режим home-office);
— официальное трудоустройство по тк казахстана;
— график работы: 2/2/3 21:00 - 09:00 по местному времени;
— возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
для работы вам потребуется:
— собственный пк или ноутбук;
— высокоскоростной и устойчивый интернет;
— спокойное место без посторонних шумов.
