(ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ВАКАНСИЮ!!!) Обязанности: Встреча гостей, запись на процедуры, прием платежей, продажа сертификатов, оказание первоклассного сервиса ...
Администратор в магазин мужской одежды
Описание вакансии
компания "ілияс"
brothers gentlemen - это международная сеть магазинов мужской классики. мы не просто продаем костюмы, мы создаем культуру мужского стиля по всему снг. на данный момент у нас 9 флагманских магазинов и собственная оптовая сеть.
наши темпы: мы растем без просадок. в 2025 году мы показали феноменальный результат — +112% к приросту. мы ищем того, кто готов поддерживать эту скорость и расти вместе с нами.
кого мы ищем?
ищем организованного и коммуникабельного администратора для работы с клиентами на всех этапах — от первого обращения в crm до встречи в магазине.
основные обязанности
обработка заявок и crm: оперативный прием входящих обращений и ведение клиентов по этапам воронки в amo crm.
переговоры и запись: консультация по ассортименту по телефону, запись клиентов на примерку и доведение их до визита.
встреча и сервис: теплый прием гостей в магазине, помощь в примерке и подборе гардероба.
операционная работа: подготовка вещей к примерке (отпаривание, комплектация), расчет клиентов, поддержание порядка в зале и закрытие магазина.
требования
опыт работы с crm-системами (знание amo crm будет преимуществом).
грамотная речь, уверенные навыки общения и продаж по телефону.
клиентоориентированность, пунктуальность и опрятный внешний вид.
условия работы
заработная плата: фиксированный оклад 250 000 ₸ + kpi / бонусы за выполнение показателей.
график: 5/2 с 11:00 до 21:00, плавающие выходные.
локация: астана, улица кайыма мухамедханова, 4б
обучение работе с продуктом и стандартами компании.
наш идеальный кандидат:
интерес к классическому стилю: искренне увлечен модой, хочет разбираться в тонкостях классического гардероба и развивать чувство вкуса.
мотивация на результат: амбициозен, стремится влиять на свой доход через качественную работу и выполнение показателей (оклад + бонусы).
служение клиенту: получает удовольствие от помощи людям, хочет быть полезным и создавать для каждого гостя высокий уровень сервиса.
открытость к обучению: рассматриваем в том числе начинающих специалистов — главное иметь высокий уровень энергии, готовность быстро учиться и вникать в процессы.
