Координатор по маркетингу / Marketing Coordinator

Описание вакансии

компания "rixos almaty (тоо solis ltd)"

обязанности:

• обработка входящих обращений и заявок гостей, поступающих через социальные сети, мессенджеры и рекламные кампании;
• консультирование гостей по услугам отеля, специальным предложениям, мероприятиям, ресторанам и spa, а также передача подтвержденных заявок в соответствующие подразделения;
• мониторинг отзывов гостей на онлайн-платформах и в социальных сетях, своевременная подготовка ответов и взаимодействие с операционными отделами для решения вопросов гостей;
• ведение социальных сетей отеля в соответствии с утвержденной маркетинговой стратегией и контент-планом;
• помощь и подготовка технических заданий для дизайнеров, фотографов и видеографов, координация создания контента и контроль своевременного размещения публикаций;
• организация и сопровождение съемочного процесса;
• координация маркетинговых активностей, специальных предложений и рекламных кампаний совместно с marketing manager;
• подготовка отчетов по социальным сетям, рекламным кампаниям и маркетинговым активностям;
• выполнение иных задач и поручений, связанных с маркетинговой деятельностью отеля.

требования:

• высшее или среднее специальное образование в области маркетинга, pr, коммуникаций или смежных направлений;
• опыт работы в маркетинге, smm, контент-маркетинге или клиентском сервисе от 1 года;
• грамотная устная и письменная речь на русском языке; английский язык на уровне intermediate и выше, свободное владение казахским языком;
• уверенное владение социальными сетями, microsoft office, базовыми фото-/видеоредакторами, инструментами для аналитики, ведения отчетности и организации задач;
• навыки работы с ai-инструментами для создания контента;
• организованность, коммуникабельность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.

условия:

• официальное трудоустройство по тк рк;
• своевременная выплата заработной платы;
• график работы сменный - 5/2;
• бесплатное питание;
• корпоративные скидки rixos и сети accor;
• работа в международной сети отелей rixos;
• обучение и перспектива карьерного роста;
• динамичная работа в сфере гостеприимства.

Метки