компания skill hub обязанности: · управление хозяйственной деятельностью: полное обеспечение жизнедеятельности дилерского центра (шоу-рум, сервисная зона, ...
Ресепшионист в отель Wyndham Garden Astana
Описание вакансии
Wyndham Garden Astana - представитель самой крупной в мире гостиничной группы Wyndham Hotels&Resorts, в число которой входят более 9 300 отелей работающих под 25 брендами в 95 странах мира!
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса для гостей и стабильную работу отеля в ночное время.
Ваши задачи:
— Оперативно решать обращения и сложные ситуации с гостями, обеспечивая их максимальное удовлетворение
— Урегулировать конфликтные ситуации и предотвращать жалобы
— Контролировать работу всех служб отеля в ночную смену и обеспечивать их слаженное взаимодействие
— Поддерживать бесперебойную и эффективную работу отеля в ночное время
— Контролировать техническое состояние здания и оперативно реагировать на возникающие вопросы
Мы ожидаем:
Опыт работы с программой OPERA обязательно!
Не рассматриваем кандидатов со знанием других операционных программ
—Опыт на ресепшен в отелях обязателен (навыки работы с гостями и решать нестандартные ситуации)
— Высокий уровень ответственности и самостоятельности
— Навыки управления процессами и взаимодействия с разными службами
— Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
Условия:
— График: 2/2, с 20:00 до 08:00
— Работа в стабильной компании
— Официальное ТД РК
— Корпоративное питание
Метки
О компании «Smart strategies and development»

Smart Strategies and Development (SSD) — РАБОТА В ЭЛИТНОЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ ГОСТИНИЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА.
SSD — управляющая компания полного цикла, специализирующаяся на гостиничном менеджменте и реализации проектов под международными брендами Wyndham Hotels & Resorts на территории Казахстана.
Преимущества работы в SSD
Партнерство с Wyndham Hotels & Resorts — возможность работать по международным стандартам крупнейшей отельной сети, представленной в более чем 95 странах мира.
Стабильность и перспективы роста — наш портфель проектов постоянно расширяется, открывая новые карьерные возможности для амбициозных профессионалов.
Профессиональное развитие — мы инвестируем в образование и развитие каждого сотрудника, предоставляя доступ к международным программам обучения.
Зарплаты выше рынка — мы ценим профессионализм и предлагаем конкурентоспособное вознаграждение, превышающее среднерыночные показатели в индустрии.
Проекты, которыми мы гордимся:* Wyndham Garden Astana* Ramada by Wyndham Astana* Wyndham Garden Burabay* Новые перспективные проекты Ramada Encore и Dolce by Wyndham
Корпоративная культура SSD:Наша компания строго придерживается принципов и философии Wyndham Hotels & Resorts при организации труда и коммуникаций между сотрудниками:
* Стратегическое мышление и ориентация на результат — каждый сотрудник вносит вклад в общий успех компании* Четкие процессы и стандарты работы — прозрачные системы оценки эффективности и вознаграждения* Наставничество и менторство — опытные руководители делятся знаниями и поддерживают профессиональный рост команды* Инициативность и ответственность — мы ценим сотрудников, предлагающих идеи и готовых брать на себя ответственность* Сильная корпоративная этика — честность, профессионализм и взаимоуважение в основе нашей работы
Присоединившись к команде SSD, вы получите:* Работу в компании с международным признанием и репутацией* Конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет* Официальное трудоустройство* Возможности карьерного и профессионального роста внутри крупной управляющей компании* Опыт работы с лучшими мировыми практиками гостиничного менеджмента* Возможность участвовать в запуске новых проектов национального масштаба* Программы развития и повышения квалификации, возможность вырасти в короткий срок в руководителя по своему направлению
Кого мы ищем:Талантливых, целеустремленных профессионалов, готовых развиваться и внедрять передовые стандарты индустрии гостеприимства. Мы ценим инициативность, командный дух и стремление к совершенству.
Сделайте шаг к престижной карьере — присоединитесь к команде SSD сегодня!
