Специалист технической поддержки

? Привет! Мы — EasyCRM, команда, которая помогает бизнесам наводить порядок в хаосе.

5 лет назад всё началось с одного человека и одного проекта.
Сегодня нас уже 20 человек, и мы внедрили CRM-решения более чем для 350 компаний по всему Казахстану.

Наши клиенты — от стартапов до крупных корпораций с оборотом в миллиарды тенге.
Среди них: Airba, Citix, АЗС Compass, WeProject, UIB, Samruk Business Academy, Садыхан и др.

Наши основные направления — AmoCRM, Bitrix24, SipUni и Wazzup.
У нас уютный офис и команда, в которой все реально горят своим делом ?

? Почему стоит присоединиться к нам?

• Гибкий формат — можно совмещать с учёбой.
• Крутая команда — 80% сотрудников с нами уже больше года, средний возраст — 23!
• Рост и развитие — за первый год можно вырасти до ведущего специалиста и увеличить доход на 30–50%.
• Масштаб проектов — работаем с e-commerce, образованием, медициной и даже нефтегазом.

⚙️ Что ты будешь делать

• Общаться с клиентами и помогать им решать технические вопросы
• Настраивать CRM-системы, виджеты и интеграции
• Помогать с восстановлением доступов, паролей, телефонии
• Диагностировать мелкие проблемы (очистка кеша, обновления браузера и т.д.)
• Работать вместе с командой над улучшением процессов клиентов

? Что мы ждём от тебя

• Уверенное владение ПК
• Грамотную устную и письменную речь
• Ответственность, внимательность и клиентоориентированность
• Желание учиться и расти в IT

? Будет плюсом:
знание чего-то из: CRM-систем (Bitrix24, amoCRM), Tilda, WordPress, телефонии, мессенджеров и логики интеграций.

? Условия

• Испытательный срок 1 месяц (оплачивается)
• Первый месяц — 150 000 ₸, затем 200 000 ₸ + бонусы до 150 000 ₸
• Гибкий график и возможность совмещения с учёбой
• Перспективы роста в сфере CRM и автоматизации бизнеса
• Денежные бонусы за выполнение KPI
• Дружная команда и понятная система обучения

? Мы ищем того, кто

ответственно относится к делу, внимателен к деталям и умеет слушать.
Ты не боишься учиться новому, хочешь развиваться и видеть результат своей работы.
Если ты структурный, спокойный и умеешь доводить начатое до конца — тебе точно к нам!

Мы ценим людей, которые растут вместе с компанией.

? Как откликнуться

Если ты узнал себя — оставь отклик на вакансию и в сопроводительном письме напиши:

«Хочу к вам в техподдержку EasyCRM ?»

Мы обязательно свяжемся с тобой! ?

easyCRM – это команда опытных бизнес-консультантов и интеграторов.

Мы занимаемся внедрением CRM и настройкой IP-телефонии.

Проводим аудит отдела продаж, выявляем основные процессы компании и составляем схему работы в CRM. На основании схемы делаем все необходимые настройки CRM, обучаем сотрудников и внедряем систему в компанию.

Мы помогаем бизнесу внедрять технологии и систематизацию в продажи, выстраивать эффективный процесс коммуникации с клиентами для улучшения качества работы и конверсии продаж.