Менеджер по продажам в клинику/Куратор
от 100000-500000 тенге
КООРДИНАТОР ПАЦИЕНТОВ С ОПЫТОМ РАБОТЫ (Менеджер по продажам в стоматологии) DentA PRO ищет сильного координатора пациентов. Нам нужен человек, который умеет ...
Руководитель отдела Центр обслуживания клиентов (абонентского отдела, отдела продаж)
от 200000-250000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
Руководство ЦОК: Организация работы отдела, контроль стандартов сервиса при обслуживании физических и юридических лиц, контроль трудовой дисциплины и охраны труда.
Управление персоналом: Подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников ЦОК, повышение эффективности команды.
Привлечение клиентов (B2C и B2B): Личный поиск клиентов всеми доступными способами (включая адресный обход абонентов-физлиц, участие в презентациях и выставках).
Работа с корпоративным сегментом (B2B): Участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений, проведение презентаций и согласование договоров с ключевыми клиентами.
Удержание и лояльность: Разработка индивидуальных условий для перспективных клиентов (системы скидок, особые графики), предотвращение оттока абонентов.
Контроль показателей: Достижение коммерческих целей компании, контроль дебиторской задолженности, разбор жалоб и урегулирование претензий.
Отчетность: Ведение и актуализация базы данных клиентов, подготовка отчетов для руководства, взаимодействие со смежными отделами.
Требования:
Высшее образование (менеджмент, маркетинг, экономика или телекоммуникации).
Опыт работы: Успешный опыт в сфере продаж и клиентского сервиса (опыт в телекоме будет преимуществом).
Управленческие навыки: Опыт руководства командой, умение мотивировать и развивать персонал.
Профессиональные навыки: Опыт работы с тендерами (B2B), адресными продажами (B2C), навыки ведения сложных переговоров и работы с претензиями.
Личные качества: Высокий уровень ответственности, честность, исполнительность и стрессоустойчивость.
Языки: Свободное владение казахским и русским языками.
Условия:
Стабильная оплата: Фиксированный оклад, окончательная ЗП оговаривается при собеседвоаний.
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
Комфортные условия: Оборудованное рабочее место в офисе.
Метки
О компании «Бикада»
ТОО «БиКаДа» — оператор услуг передачи данных нового поколения, широко применяющая современные IP-технологии, предлагает клиентам услуги доступа к сети Интернет, телефонии, VOIP-телефонии, РРЛС, технический сервис. Используя сети связи нашей компании, вы можете комфортно работать с сайтами, быстро перекачивать большие файлы и документы, работать с мультимедиа, полноценно применять интерактивные приложения.
Компания основана в 2002 году, основной вид деятельности предоставление телекоммуникационных услуг строительства объектов связи. Головной офис компании находится в г. Актау.
В настоящее время компания имеет представительства в городах Астана, Атырау, Уральск, Петропавловск и Актобе. Представительства нашей компании имеют возможность предоставлять комплекс телекоммуникационных услуг, а именно:
- Местная, междугородняя и международная телефонная связь;
- Доступ к сети Интернет;
- Предоставляет в аренду цифровые каналы связи в разных направлениях.
- Техническое обслуживание;
- Дополнительные услуги, в зависимости от пожелания клиентов.
В настоящие время телекоммуникации – одна из самых динамично развивающихся отраслей экономики суверенного Казахстана. ТОО «БиКаДа» работает на Казахстанском рынке с 2002 года и специализируется в интеграции и внедрении современных телекоммуникационных систем, глобальных и локальных сетей связи любой сложности.
