Junior Trainer / Младший тренер

Описание вакансии

компания "kazbtlpromotion"

мы - рекламное агентство, которое занимается продвижением и продажами цифровых продуктов.
наша команда работает с клиентами в торговых центрах и на городских площадках.

сейчас мы ищем junior trainer, который будет отвечать за обучение команды по продукту, актуальным стримам и нововведениям.

основные задачи

обучение по продукту

• проводить обучения для промоутеров и сотрудников команды;
• объяснять особенности, преимущества и возможности продукта;
• обучать правильной презентации продукта клиенту;
• разбирать вопросы и сложные ситуации, возникающие в работе.

обучение по стримам

• проводить обучение по актуальным направлениям и стримам;
• объяснять алгоритмы работы и стандарты коммуникации с клиентом;
• разбирать типичные ошибки сотрудников;
• проводить дополнительные обучения при необходимости.

нововведения

• изучать изменения и новые функции продукта;
• оперативно доносить информацию до команды;
• проводить мини-обучения по новым продуктам, функциям и правилам;
• контролировать понимание сотрудниками нововведений.

контроль знаний

• проводить тестирование после обучения;
• анализировать результаты тестов;
• выявлять пробелы в знаниях;
• организовывать дополнительное обучение по проблемным темам.

работа с результатами

• анализировать влияние обучения на результаты сотрудников;
• взаимодействовать с супервайзерами и руководителями;
• участвовать в обучении сотрудников непосредственно «в поле»;
• работать над повышением качества работы команды и конверсии клиентов в платную подписку.

kpi и система мотивации

оклад — 150 000 ₸ + бонус.

размер бонуса напрямую зависит от показателя с1 - доли клиентов, которые после пробного периода перешли в платную подписку.

чем выше с1, тем выше бонус тренера.

таким образом, доход тренера зависит не только от количества проведённых обучений, но и от реального результата обучения команды.

что мы ожидаем

• грамотная и уверенная речь;
• умение понятно объяснять сложную информацию;
• хорошие коммуникативные навыки;
• умение работать с презентациями и обучающими материалами;
• готовность выступать перед группами сотрудников;
• ответственность и инициативность;
• способность быстро изучать новую информацию;
• аналитическое мышление и ориентация на результат.

опыт работы тренером не обязателен.

будет большим плюсом опыт в:

• продажах;
• btl;
• клиентском сервисе;
• наставничестве;
• обучении сотрудников.

кого мы ищем

нам нужен человек, который умеет не просто рассказывать информацию, а добиваться того, чтобы сотрудники действительно поняли материал и применяли его в работе.

если ты умеешь объяснять, мотивировать и хочешь развиваться в сфере обучения и продаж - будем рады познакомиться.

условия

• обучение и поддержка на старте;
• работа в динамичной команде;
• возможность профессионального роста;
• перспектива роста до business trainer / senior trainer.

Метки