Технический специалист по смазочным материалам
от 650000 тенге
Обязанности: Техническая поддержка сотрудников и клиентов Подбор смазочных материалов для техники и оборудования Карты смазки, подбор аналогов Мониторинг ...
Специалист по контролю качества( Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ) )
Описание вакансии
компания "алма телекоммуникейшнс казахстан ( тм алма-тв)"
almaplus приглашает в команду специалиста по контролю качества!
если вы внимательны к деталям, умеете объективно оценивать качество сервиса и хотите влиять на уровень клиентского обслуживания, эта вакансия для вас.
чем предстоит заниматься- принимать и обрабатывать обращения клиентов;
- анализировать содержание обращений и определять ответственных исполнителей;
- запрашивать необходимую информацию у подразделений компании для подготовки ответов;
- контролировать сроки рассмотрения обращений;
- подготавливать письменные ответы клиентам в соответствии с внутренними стандартами.
мы ожидаем:
- среднее специальное или высшее образование;
- опыт работы не является обязательным — готовы обучить;
- грамотную устную и письменную речь;
- владение казахским и русским языками будет преимуществом.
- уверенное владение пк и офисными программами;
- умение работать с большим объемом информации;
- внимательность к деталям и ответственность;
- стрессоустойчивость и умение сохранять деловой тон в сложных ситуациях.
мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
- комфортный офис;
- обучение и поддержку на этапе адаптации;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- работу в команде, ориентированной на высокий уровень клиентского сервиса.
будем рады видеть вас в нашей команде!
