компания мрт лидер требования: - мобильность образование инженерное. умение работать с медицинским оборудованием. владение пк. опыт работы с мрт, кт аппаратом ...
Хостес медицинской клиники
от 200000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
- Радушная встреча каждого посетителя с улыбкой, создание зоны психологического комфорта.
- Помощь в поиске нужного кабинета, лифта или гардероба; сопровождение пожилых людей, беременных женщин и пациентов с детьми.
- Регулирование потока людей в зоне ожидания, предотвращение скопления людей у стойки ресепшен.
- Объяснение правил посещения клиники (где взять бахилы, как пройти к кулеру, где зона отдыха).
- Контроль чистоты и внешнего вида лобби, проверка наличия бахил, масок, антисептиков.
- Предложение чая, кофе или воды пациентам (особенно если прием задерживается).
- Организация досуга маленьких пациентов в детском уголке, пока родители оформляют документы.
- Смягчение недовольства пациентов в случае ожидания врача, проявление эмпатии и заботы.
- Подсказки по заполнению первичных анкет, договоров или согласий на обработку данных (для ускорения работы основных регистраторов).
- Помощь пациентам (особенно пожилым или после процедур) в заказе машины по окончании визита.
- Оперативная передача информации администраторам о прибытии людей по острой боли.
- Высокий уровень эмпатии, стрессоустойчивость, доброжелательность, развитый эмоциональный интеллект, грамотная и мягкая речь.
- Безупречный опрятный вид, строгое соблюдение дресс-кода клиники.
- Приветствуется опыт работы в ресторанном или отельном бизнесе (HoReCa) премиум-сегмента, авиалиниях или бизнес-лаунжах.
- График работы 6/1
- Комфортные условия труда
