Обязанности: Осуществление встречи и приветствия клиентов Зафиксировать входящий трафик (визиты, входящие звонки, электронные обращения); Поддерживать ...
Администратор в стоматологическую клинику( Dostyk dent )
Описание вакансии
компания "dostyk dent"
nano clinic - современная стоматологическая клиника в алматы. мы работаем со взрослыми и детьми, уделяем особое внимание качеству сервиса, комфорту пациентов и профессиональной работе команды.
в связи с расширением команды ищем администратора, который станет первым лицом клиники и поможет создавать для пациентов комфортный сервис с первого обращения.
условия работы
- график: 2/2
- пн–пт: 08:00–20:00
- суббота: 08:00–17:00
- воскресенье - выходной
- официальное оформление/ условия обсуждаются на собеседовании
- стабильная заработная плата + бонусы
- работа в современной клинике и дружной команде
- обучение и адаптация на период вхождения в должность
обязанности
- встреча и сопровождение пациентов в клинике
- приём входящих звонков и сообщений
- запись пациентов на приём, подтверждение и перенос визитов
- ведение расписания врачей
- консультирование пациентов по услугам клиники и организационным вопросам
- расчёт пациентов, работа с кассой
- работа с amocrm и dentist+
- контроль заполнения документации
- взаимодействие с врачами и ассистентами
- контроль порядка и комфортной атмосферы на ресепшене
- работа с обратной связью от пациентов
- выполнение стандартов сервиса клиники
требования
- опыт работы администратором в стоматологии/ медицинской клинике будет большим преимуществом
- грамотная устная и письменная речь
- уверенное владение пк
- ответственность и внимательность
- умение работать в режиме многозадачности
- коммуникабельность и доброжелательность
- умение спокойно решать нестандартные ситуации
- опрятный внешний вид
- клиентоориентированность
- желание развиваться и работать в команде
будет плюсом:
- опыт работы в стоматологии;
- знание стоматологических услуг и терминов;
- опыт работы с crm.
нам нужен человек, который понимает, что администратор - это не просто запись пациентов, а лицо клиники и важная часть сервиса.
если вы внимательны к деталям, умеете находить подход к разным людям, любите порядок и хотите работать в современной стоматологии - будем рады познакомиться.
ждём ваше резюме!





