компания skill hub вам предстоит:- консультировать клиентов по выбору автомобилей, демонстрировать их, проводить тест-драйвы.- предлагать клиентам услуги по ...
Специалист отдела розыска и взыскания
Описание вакансии
Обязанности:
* Работа с просроченной задолженностью по микрокредитам под руководством менеджера;
* Телефонное взаимодействие с клиентами;
* Информирование клиентов о задолженности и вариантах её погашения;
* Проведение переговоров по урегулированию задолженности;
* Выезд на место проживания/бизнеса клиента при необходимости;
* Контроль выполнения достигнутых договорённостей;
* Ведение информации по результатам работы в CRM/учётной системе;
* Выполнение установленных планов и KPI.
* Опыт работы в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или call-центре будет преимуществом;
* Грамотная устная и письменная речь (казахский, русский);
* Уверенные навыки переговоров;
* Стрессоустойчивость, ответственность и дисциплинированность;
* Умение работать с возражениями;
* Навыки работы с ПК;
* Знание законодательства РК в сфере взыскания задолженности — преимущество.
- график 5/2
- карьерный рост
