Ассистент отдела снабжения
от 600-900 $
LTD “El Georgia” — международная компания, работающая в сфере строительства, подрядных работ, поставки материалов и комплексного сервиса. В связи с расширением ...
Руководитель отдела сопровождения пациентов (Южная Корея и Турция)
Описание вакансии
Doctors Hunter — международная компания, которая организует лечение пациентов за рубежом «под ключ». Ищем Руководителя, который возьмёт на себя управление департаментом заботы и развитие клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять командой координаторов сопровождения и Back Office.
- Контролировать сопровождение пациентов на всех этапах поездки: перелёты, отели, переводчики, документы, расписание и другие организационные вопросы.
- Выстраивать и улучшать внутренние процессы департамента.
- Автоматизировать рутинные задачи и развивать работу в CRM.
- Контролировать качество сервиса, сроки и соблюдение стандартов.
- Решать нестандартные и сложные ситуации с пациентами и их родственниками.
- Анализировать эффективность работы команды и внедрять улучшения.
Что мы ищем:
- Опыт управления командой и операционными процессами.
- Системное мышление и сильные организаторские навыки.
- Опыт автоматизации и оптимизации процессов.
- Способность спокойно работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.
- Высокая эмпатия, тактичность и клиентоориентированность.
- Готовность работать с пациентами с тяжёлыми заболеваниями и их родственниками.
- Опыт в медицине не обязателен. Рассмотрим кандидатов из туризма, гостиничного бизнеса, клиентского сервиса, логистики и других сервисных сфер.
Почему стоит работать с нами:
- 10+ лет успешной работы на рынке;
- 80+ сотрудников в команде;
- 200+ профессоров и медицинских экспертов в международной партнерской сети;
- 15 000+ пациентов, которым мы помогли пройти лечение;
- Официальное трудоустройство;
- Карьерный рост внутри отдела и компании;
- Увеличение заработной платы при стаже работы в компании;
- Заработная плата, состоящая из оклада, бонусов и KPI;
- Скидки на чек-ап диагностики зарубежом;
- Офис в БЦ Koktem Towers;
- Формат работы 5/2 с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00.
Если Вы готовы развиваться в крупной компании, то скорее оставляйте отклик, а мы с Вами незамедлительно свяжемся!
Метки
О компании «Doctors Hunter»
Doctors Hunter — лидер в сфере организации зарубежного лечения и международного медицинского сопровождения пациентов.
С 2016 года мы формируем новые стандарты качества в медицинском сервисе, объединяя ведущих мировых специалистов, клиники и собственную медицинскую экспертизу для решения самых сложных задач пациентов.
Сегодня Doctors Hunter — это:
• Более 15 000 пациентов, получивших сопровождение.
• Более 200 профессоров и медицинских экспертов в международной партнерской сети.
• Более 80 сотрудников в команде.
• Собственная система медицинской экспертизы и отбора клиник.
• Международные медицинские, образовательные и социальные проекты.
Наша миссия — спасать жизни, снижая смертность от онкологии в Казахстане и открывать доступ к лучшей мировой медицине.
Мы объединяем профессионалов, для которых ответственность, высокий уровень исполнения и системный подход являются нормой работы. Наша компания задает высокие стандарты качества в сфере международного медицинского сопровождения и создает среду для достижения значимых результатов.
