Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

? Привет, коллега!

Мы рады приветствовать тебя в развивающейся команде!
Если тебе близки оперативность, внимание к деталям и желание помогать клиенту быстро и точно, ты идеально подойдёшь на роль менеджера по приёму заявок.

? Твои задачи:

Приём и обработка входящих заявок от клиентов (WhatsApp, телефон, почта, Instagram, 2ГИС и др.).

Уточнение всех деталей заказа (количество, сроки, параметры продукции).

Формирование полных и корректных заявок.

Консультации клиентов по условиям, срокам и стоимости заказов.

Согласование эскизов, контроль оплат и сроков.

Ведение клиентской базы.

Взаимодействие с производством, бухгалтерией и руководителем отдела продаж.

Отчётность по заявкам, платежам и качеству обслуживания.

? Что важно:

Быстро ориентируешься в задачах и умеешь доводить их до результата.

Любишь порядок в данных, отчётах и заявках.

Внимателен к деталям: ни одна заявка не уходит без полного ТЗ.

Общителен, позитивен, легко находишь контакт с клиентами.

Готов учиться продукту (мерч, сувенирка, наружная реклама, печать) и системам.

? Что тебе даст эта роль:

Реальную возможность влиять на качество сервиса и рост компании.

Команду, которая ценит инициативу и скорость решений.

Опыт работы в B2B-сегменте (реклама, производство, мерч).

Тренинги, планёрки, корпоративные мероприятия и поддержку наставника.

? Условия:

Зарплата: от 250 000 до 350 000 ₸ + бонусы за скорость и полноту заявок.

График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

Место: офис в Костанае

Инструменты: PlanFix, WhatsApp, корпоративная почта.

? Приветствуется:

Опыт работы с клиентами / в продажах / в рекламном агентстве.

Умение вести несколько заявок одновременно.

Базовое понимание документооборота (счета, договоры, акты).

❤️ Мы ценим:

инициативу и системность;

умение решать вопросы быстро и спокойно;

командное мышление;

честность и ответственность.

? Присылай отклик, если ты:

любишь общение с клиентами и умеешь делать это с теплом и вниманием;

получаешь удовольствие от порядка и точности;

хочешь расти вместе с компанией и влиять на результат.

? Отправь отклик прямо сейчас — мы свяжемся в тот же день!
Добро пожаловать в команду рекламного агентства «ВОТ ТАК!».
Здесь ценят скорость, качество и людей.

Метки

О компании «РА ВОТ ТАК!»