компания aster автомобили компания aster auto - это международный автомобильный холдинг, который представлен в 3 странах снг: казахстан, узбекистан и беларусь ...
Управляющий гостиницей
от 300000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы отеля
- Управление персоналом и контроль соблюдения стандартов сервиса
- Работа с гостями, решение конфликтных и нестандартных ситуаций
- Контроль качества обслуживания и удовлетворенности гостей
- Контроль выполнения планов и ключевых показателей отеля
- Контроль соблюдения внутренних правил, стандартов и регламентов
- Анализ проблем и оперативное принятие управленческих решений
- Опыт работы в гостиничной сфере обязателен!!!
- Знание стандартов гостиничного сервиса
- Лидерские и организаторские качества
- Умение управлять командой и контролировать результат
- Грамотная речь и клиентоориентированность
- Ответственность, стрессоустойчивость и самостоятельность
- Обязательно: знание казахского, русского, английского языка
- Стабильная работа в профессиональной команде
- Официальное трудоустройство
- Комфортабельные условия работы
