Обязанности: Осуществление встречи и приветствия клиентов Зафиксировать входящий трафик (визиты, входящие звонки, электронные обращения); Поддерживать ...
Администратор-кассир в медицинский центр
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение комфортных условий для посетителей;
- Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д;
- Ведение записи приёма пациентов врачами медицинского учреждения;
- Организация грамотного и эффективного обслуживания клиентов;
- Составление и контроль над базой клиентов;
- Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте;
- Координация графика занятости врачей медицинского центра;
- Контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций;
- Следить за соблюдением кассовой дисциплины;
- Умение работать на кассе и знать, что делать, если клиент просит вернуть денежные средства, если ошибочно был пробит чек, если кассовый аппарат выдает ошибку при работе или кончилась кассовая лента;
- Оформление расходно-приходных кассовых ордеров;
- Предоставление отчётов, о загруженности персонала, руководству организации;
- Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц;
- Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации;
- Выполнение отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
Требования:
- Качество и быстрота выполнения поставленных задач и целей;
- Отсутствие жалоб со стороны клиентов и врачей;
- Пунктуальность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение организовать работу коллектива;
- Умение находить компромиссные выходы из конфликтных ситуаций;
- Минимальные знания в области медицины;
Условия:
- Оформление по ТК РК;
- График работы 2/2, с 09.00 до 19.00
- Скидка на услуги медцентра;





