Новый золотодобывающий проект приглашает технического лидера, который возьмет на себя создание и запуск нового золотодобывающего производства. Мы ищем одного ...
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
компания "казгиса"
обязанности:-
работа с клиентами, консультация по техническим вопросам;
- поиск решений и возможностей устранения проблем клиента, связанных с эксплуатацией по;
- взаимодействие с техническим отделом по разработке;
- систематика и анализ проблемы;
- фиксация ошибок ,передача их в работу и контроль за исправлением;
- взаимодействие с другими подразделениями, отслеживание правильного заполнения и корректного внесения информации в систему;
- составление заявок и уведомлений;
- улучшение и поддержание качества предоставляемых пользователям услуг;
- определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.требования:
- грамотная речь;
- свободно владеть казахским и русским языками;
- умение принимать решения и нести за них ответственность;
- хорошие коммуникативные навыки и способность работать с кросс-функциональными командами;условия:
- график работы: с 09:00 до 18:00;
- пятидневная рабочая неделя;
- комфортный, стильный офис с кухней и прочими удобствами;
- перспективы профессионального и карьерного роста;
- трудоустройство, согласно трудовому кодексу рк
