Управляющий директор салонов красоты

Описание вакансии

компания "glamour nails"

обязанности:

• управление сетью из 4 салонов красоты (штат около 100 сотрудников)
• повышение доходности, работа на результат
• контроль и координация всех рабочих процессов
• планирование: финансовое, операционное, маркетинговое, управление сотрудниками (подбор, количество, обучение, мотивация).
• разработка и внедрение стандартов обслуживания, сервиса, новых услуг
• управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, развитие команды
• разрешение конфликтных ситуаций как с клиентами, так и внутри коллектива
• финансовое планирование и контроль доходов/расходов
• взаимодействие с поставщиками и партнерами
• внедрение системы kpi для ключевых сотрудников
• развитие бренда, участие в маркетинговых мероприятиях
• проверка чистоты и эстетического состояния салона, а так же состояние оборудования и инструментов
• выявление потребностей и пожеланий клиентов
• обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов гигиены, соблюдения противопожарных норм, а так же техники безопасности
• взаимодействие с контролирующими органами
• контроль документооборота салонов: сбор кадровых, финансовых и административных документов, взаимодействие с контролирующими органами

требования:

• опыт работы на руководящей должности от 5 лет (в индустрии красоты — существенное преимущество)
• опыт управления крупным штатом сотрудников
• опыт управления сетями
• способность к слаженному командному сотрудничеству
• навыки стратегического и операционного управления
• организаторские способности, лидерские качества, стрессоустойчивость
• знание основ финансового учета и бизнес-процессов
• высшее образование

условия:

• официальное трудоустройство
• заработная плата обсуждается на собеседовании (процент, премии, kpi)
• пятидневная рабочая неделя
• локация: в центре алматы

Метки