Менеджер по продажам в магазин Vivien Компания Vivien на рынке уже 5-й год, и за это время у нас появилось более 50 000 довольных покупателей. Бренд ...
Консультант контактного центра
Описание вакансии
компания "просто аутсорсинг алматы"
тоо «movato» — логистическая компания, которая ищет в команду консультанта контактного центра.
что предстоит делать:
- принимать входящие звонки и обращения клиентов;
- консультировать по услугам, заказам, оплате и доставке;
- отвечать на обращения в чатах, мессенджерах и по электронной почте;
- работать в crm и фиксировать обращения;
- решать вопросы клиентов совместно с другими отделами;
- контролировать обращения до полного решения;
- соблюдать стандарты качества и клиентского сервиса.
что мы ожидаем:
- грамотная устная и письменная речь;
- доброжелательность и клиентоориентированность;
- внимательность и ответственность.
условия:
- график 5/2, гибкий;
- заработная плата 200 000 ₸ + ежеквартальные бонусы.
