компания микрофинансовая организация kmf(кмф) что делать? организовывать и проводить обучение новых и действующих сотрудников по работе с залоговыми ...
Координатор по оформлению документов
от 550000-750000 ₸
Описание вакансии
Международная организация, работающая с 2012 года и специализирующаяся на оформлении международных документов для водителей (МВУ/IDP). Работаем с клиентами и партнёрами в Казахстане, странах Евразии, Европы и региона MENA.
Наши клиенты — люди, которые планируют поездки за рубеж и хотят управлять или арендовать автомобиль в другой стране. Мы работаем с клиентами и партнёрами в Казахстане, странах Евразии, Европы и региона MENA.
Сейчас мы ищем Координатора по оформлению документов — человека, который умеет грамотно общаться с клиентами, быстро работать с информацией и держать под контролем несколько процессов одновременно.
Что предстоит делать:
- Консультировать клиентов по вопросам оформления МВУ / IDP.
- Принимать и обрабатывать входящие заявки с сайта, WhatsApp, Telegram, электронной почты и по телефону.
- Проверять документы и корректность предоставленных данных.
- Оформлять заявки и контролировать процесс от обращения клиента до выдачи готового документа.
- Работать в CRM и внутренних системах.
- Координировать взаимодействие между филиалами и внутренними подразделениями.
- Взаимодействовать с бухгалтерией, курьерскими и логистическими службами.
- Вести внутренний учёт и необходимую отчётность.
- Работать с B2C- и B2B-клиентами и партнёрами.
- Одновременно вести несколько задач и быстро переключаться между каналами коммуникации.
Нам важно:
- Высшее образование.
- Опыт работы с клиентами от 3 лет, желательно стабильный опыт работы в одной или нескольких компаниях без частой смены мест работы.
- Опыт в сфере работы с клиентами, партнёрами, заявками, документами или документооборотом.
- Понимание принципов делопроизводства, документооборота и логистики.
- Опыт работы в CRM.
- Уверенное владение Microsoft Office, особенно Excel, Word и PowerPoint.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с большим объёмом информации.
- Внимательность к деталям, ответственность и высокий уровень самоорганизации.
- Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в клиентском сервисе, банке, телеком-сфере, IT, туризме, визовом или образовательном направлении.
- Опыт работы с международными клиентами.
- Опыт в B2B и B2C.
- Опыт подготовки коммерческих предложений.
- Знание Canva, Tilda, Adobe Acrobat / Photoshop.
- Английский язык — будет большим плюсом для дальнейшего профессионального роста и международных командировок.
Что мы предлагаем:
- Зарплата: 550 000–750 000 ₸ до вычета налогов, в зависимости от опыта кандидата.
- График 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Дополнительная бонусная система.
- Обучение за счёт компании.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Официальное оформление и социальный пакет в соответствии с ТК РК.
- Корпоративные мероприятия.
- Возможность зарубежных командировок для сотрудников, готовых к международным поездкам.
Почему эта работа может вам подойти:
Вы будете работать не только с документами, но и с клиентами, партнёрами и внутренними командами, поэтому здесь можно существенно прокачать навыки в области клиентского сервиса, документооборота и международных процессов.
Если вы внимательны к деталям, быстро работаете с информацией и умеете доводить задачи до результата — будем рады познакомиться:)
Метки
О компании «Recruit expert»
Добро пожаловать в Recruit expert, ваше надёжное решение для поиска талантов и карьерных возможностей!
Мы – ведущая рекрутинговая компания с многолетним опытом на рынке труда.
Наша миссия – объединить работодателей и соискателей, создавая идеальные профессиональные пары.
Наши услуги:
1. Поиск и подбор персонала: Мы специализируемся на поиске квалифицированных специалистов для компаний всех масштабов и отраслей. Наши рекрутеры тщательно анализируют потребности работодателей, чтобы найти лучших кандидатов на каждую позицию.
2. Аутсорсинг рекрутинга: Доверьте нам все этапы подбора персонала – от составления вакансии до окончательного выбора кандидата. Мы обеспечим качественный и эффективный процесс, освобождая вас от рутины.
3. Оценка и тестирование кандидатов: Используем современные методы оценки и тестирования для выявления профессиональных и личностных качеств кандидатов, что гарантирует их соответствие вашим требованиям.
4. Кадровый консалтинг: Поможем оптимизировать кадровые процессы вашей компании, повысить их эффективность и адаптировать под современные требования рынка.
Почему выбирают нас:
- Профессионализм: Команда наших экспертов обладает глубокими знаниями и опытом в сфере рекрутинга.
- Индивидуальный подход: Мы понимаем уникальность каждого клиента и предлагаем решения, адаптированные под ваши потребности.
- Скорость и качество: Обеспечиваем быстрый и качественный подбор персонала благодаря отлаженным процессам и обширной базе данных кандидатов.
- Конфиденциальность: Гарантируем полную конфиденциальность информации как для работодателей, так и для соискателей.
