Оператор клиентской поддержки СДЭК (без продаж)

Описание вакансии

компания "рекрутинговая компания вектор"

здравствуй, наш будущий коллега!

мы в поиске кандидатов даже без опыта работы, ведь наша компания предоставляет:

• стабильную зарплату, выплаты всегда вовремя;
• гибкий график: 5/2, подработка от 6 часов;
• заработная плата от 170.000 тенге;
• оборудованное рабочее место и дружелюбную команду;
• обучение за наш счёт — если у вас нет опыта, это не проблема;
• поддержку от наставника в первый месяц — вы не останетесь один;
• официальное оформление, соцпакет.
  
  будет плюсом:
• опыт работы в колл-центре;
• знание сферы доставки или логистики.
• у нас ты можешь раскрыть свой потенциал

что вы будете делать:

• принимать входящие звонки от клиентов сдэк (мы не занимаемся “холодными” продажами — только консультации);
• отвечать на вопросы клиентов: где посылка, когда придёт, как получить, как оформить доставку и т.д.;
• вносить короткие комментарии в систему после звонка;
• вежливо и спокойно помогать — вы голос компании, и мы это ценим.

• что нам важно:

• грамотная речь;
• базовые навыки работы за компьютером (сможете быстро печатать и работать в 1–2 программах одновременно);
• ответственность, пунктуальность, желание работать и развиваться.

у нас ты можешь реализовать свой потенциал в общении с людьми и построить карьеру, развиваясь вместе с нами, ведь многие наши руководители филиалов начинали с позиции оператора call-центра.

мы будем рады видеть тебя в нашей команде, оставляй отклик!

Метки