Руководитель проектов (Интернет-магазин)

Описание вакансии

компания "центр красоты и здоровья николь"

обязанности

управление проектом и развитие интернет-магазина:

• полное операционное управление интернет-магазином в роли единственного менеджера проекта
• на первом этапе — перезапуск интернет-магазина: координация работ, контроль сроков и бюджета
• после запуска — ответственность за коммерческие показатели: выручка, трафик, средний чек, конверсии, romi, ltv
• разработка и реализация стратегии развития магазина: ассортимент, ценообразование, промо, удержание клиентов

координация подрядчиков и команды:

• постановка задач и контроль аутсорс-разработчиков (фронт, бэк, интеграции)
• взаимодействие партнёрами по продвижения (контекст, таргет, seo)
• формирование и курирование команды операторов: контроль качества обработки заказов, метрик клиентского сервиса (скорость ответа, nps, доля повторных обращений, % выкупа)
• кросс-функциональное взаимодействие с логистикой, складом, бухгалтерией

развитие функционала и аналитика:

• формирование roadmap доработок сайта, приоритизация задач разработки
• a/b-тестирование, оптимизация воронки продаж и пользовательского пути
• регулярный анализ ключевых метрик в google analytics, яндекс.метрике, crm
• подготовка отчётности по коммерческим и операционным показателям для руководства
• работа с отзывами, репутацией, повышение лояльности
• применение ии-инструментов в работе
• свободное владение claude ai — использование для аналитики, подготовки контента, автоматизации рутины, проработки гипотез и ускорения операционных задач
• опыт работы с higgsfield — генерация визуала и видео под рекламные креативы, баннеры и карточки товаров
• практический опыт mcp-связок claude с рекламными кабинетами (яндекс.директ, google ads, meta) и другими сервисами для автоматизации запуска, мониторинга и оптимизации кампаний
• автоматизация ии-сценариев через n8n — интеграция claude и других ии-сервисов в автоматизированные рабочие процессы
• умение встраивать ии в рабочие процессы команды — автоматизация отчётности, обработки отзывов, генерации описаний и a/b-вариантов
• понимание ограничений ии-инструментов — способность критически оценивать результат, а не слепо его применять