Менеджер Управления розничного клиентского сервиса (телесейлз)

Описание вакансии

компания "altyn bank"

что мы предлагаем:

работа в лучшем цифровом банке казахстана: global finance, (country winner), world economic magazine (simplifying global financial markets).

• молодой и дружный коллектив,
• привлекательная система мотивации,
• офис в центре города,
• open space с панорамным видом на горы;
• кофе и чай на любой вкус.

нас также отметили:

2017 - digital bank of distinction,

2018 - the world’s best consumer digital banks in asia-pasific;

2020 - the world’s best consumer digital banks in kazakhstan;

2022 - best digital banks in kazakhstan..

обязанности:

• консультирование клиентов по телефону по цифровым кредитным продуктам банка: потребительские кредиты, кредитные карты, цифровая ипотека;
• сопровождение клиентов по телефону до полной выдачи кредита;
• осуществление кросс-продаж;
• взаимодействие со смежными подразделениями банка для оперативного решения вопросов клиентов;
• ведение отчетности по результатам работы.

• высшее образование;
• опыт работы в банке, желательно в телефонных продажах;
• знание банковских продуктов для физических лиц;
• развитые навыки коммуникации;
• умение и желание много общаться;
• знание русского и казахского языков;
• желание развиваться в лучшей команде telesales;

• навыки холодных продаж, активные продажи, телефонные переговоры;

• знание crm системы.

условия:

• официальное трудоустройство в соответствии с трудовым кодексом рк;
• график работы: с 09:00 до 18:00, 5/2;
• работа в современном офисе в г. алматы;
• медицинская страховка;
• возможность профессионального и карьерного роста.

Метки