Менеджер по привлечению клиентов

Описание вакансии

компания "west line ltd"

• поиск и генерация лидов (lead generation)

• анализ рынка и целевой аудитории: самостоятельный поиск потенциальных клиентов (через интернет, соцсети, справочники, профильные базы данных).
• «холодный» поиск: совершение звонков, отправка коммерческих предложений (кп) и писем по базам потенциальных клиентов.
• работа на мероприятиях: посещение профильных выставок, конференций и бизнес-встреч для сбора контактов и нетворкинга.

• выход на лпр и проведение переговоров

• обход «секретарского барьера»: умение выходить напрямую на лиц, принимающих решения (директоров, руководителей отделов, снабженцев).
• выявление болей бизнеса: проведение первичного аудита или интервью с потенциальным клиентом, чтобы понять его текущие проблемы.
• проведение презентаций: проведение встреч (вживую или онлайн) и демонстрация того, как продукт или услуга компании решит задачи клиента.

• заключение первых сделок (конверсия)

• разработка индивидуальных коммерческих предложений: расчет стоимости, подготовка условий совместно с техническими специалистами или финансистами.
• отработка жестких возражений: защита цены, обсуждение скидок и условий постоплаты.
• заключение договора: согласование юридических нюансов первого контракта, контроль прохождения первого платежа.
• передача клиента: корректный перевод привлеченного клиента в отдел сопровождения (аккаунтинга).

• аналитика и отчетность

• ведение crm-системы: фиксация каждого шага, ведение воронки продаж, внесение подробных комментариев о специфике клиента.
• выполнение плановых показателей (kpi): выполнение нормативов по количеству звонков, назначенных встреч и объему привлеченной выручки.

• навык «холодного» поиска и звонков: умение звонить без страха незнакомым людям, проходить секретарей и цеплять внимание с первых секунд.
• экспертное ведение переговоров: умение общаться на уровне первых лиц компаний (лпр — директоров, собственников бизнеса, главных инженеров).
• знание техник работы с возражениями: способность профессионально отрабатывать отказы («у нас уже есть поставщик», «нам ничего не нужно», «дорого»).
• отличное владение crm-системами: опыт ведения воронки продаж в amocrm, битрикс24 или salesforce.
• грамотное составление кп: умение писать цепляющие коммерческие предложения и деловые письма.
• свободное и грамотное владение русским и казахским языками (как устно, так и письменно).
• высокая стрессоустойчивость: готовность спокойно и позитивно воспринимать отказы (в привлечении клиентов 80-90% контактов заканчиваются отказом — это норма рабочей рутины).
• проактивность и самостоятельность: умение работать без постоянных напоминаний руководителя, самостоятельно генерировать идеи, где найти новых клиентов.
• эмпатия и гибкость: способность быстро перестраивать стиль общения под психотип собеседника.
• азарт и ориентация на результат: желание продавать больше ради получения высоких бонусов/процентов.

• требования к опыту и образованию

• опыт работы: чаще всего требуется опыт в активных продажах (b2b или b2c) от 1–3 лет.
• образование: высшее (желательно в сфере маркетинга, экономики, менеджмента или психологии).

• заработная плата 250 000 ₸ на руки +бонусы без потолка.

• график: 5/2 (с 9:00 до 18:00)
• официальное оформление: трудоустройство согласно тк рк с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные.

Метки