Технический директор (CTO)

Описание вакансии

компания "aster автомобили"

компания aster auto — международный автомобильный холдинг, представленный в трех странах снг: казахстане, узбекистане и беларуси.

в казахстане мы работаем с 2010 года и являемся официальным дилером 15 автомобильных брендов: lada, chevrolet, omoda & jaecoo, gac, jac, changan, kia, jetour & soueast, haval, tank, byd, chery и geely galaxy.

с 2016 года aster auto — абсолютный лидер казахстана в направлении автомобилей с пробегом.

???? в связи с открытием нового дилерского центра в г. актау мы ищем технического директора / руководителя сервисного центра.

в новом дилерском центре будут представлены 5 автомобильных брендов (jetour, soueast, gac, geely galaxy, kia). мы ищем не просто главного механика, а сильного руководителя, который сможет с нуля выстроить работу сервисного направления.

нам нужен специалист, который понимает не только техническую сторону ремонта автомобилей, но и экономику сервиса, загрузку постов, производительность команды, качество обслуживания клиентов и выполнение финансовых показателей.

чем предстоит заниматься

• организовывать и полностью управлять работой сервисного центра.
• с нуля выстраивать технические процессы нового дилерского центра.
• контролировать загрузку сервиса и выполнение плановых показателей.
• управлять командой технического направления: мастерами-приёмщиками, механиками, диагностами и другими специалистами.
• контролировать качество ремонта и соблюдение стандартов производителей.
• организовывать гарантийное обслуживание и взаимодействовать с импортерами и дистрибьюторами.
• контролировать сроки ремонта автомобилей и эффективность работы каждого поста.
• контролировать заказы, наличие и использование запасных частей и расходных материалов совместно с отделом запчастей.
• работать с клиентскими претензиями и сложными техническими случаями.
• контролировать соблюдение техники безопасности, производственной дисциплины и порядка в сервисной зоне.
• анализировать ключевые показатели сервиса: выработку нормо-часов, загрузку постов, производительность сотрудников, эффективность и прибыльность направления.
• разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению загрузки сервиса и прибыли.
• участвовать в подборе, обучении и развитии технического персонала.
• готовить регулярную отчетность для руководства.

что мы ожидаем от кандидата

• опыт работы руководителем сто / сервисного центра у официального дилера от 2 лет.
• опыт организации работы сервиса в соответствии со стандартами производителей и дистрибьюторов.
• высшее техническое образование.
• отличное знание устройства, диагностики и ремонта автомобилей.
• опыт управления мастерами-приёмщиками и техническим персоналом.
• понимание экономики и ключевых показателей работы сто.
• знание современных методов организации работы сервисного центра.
• уверенное владение 1с.
• развитые лидерские качества, системное мышление и ориентация на результат.
• готовность взять на себя ответственность за запуск и развитие сервисного направления.

мы предлагаем

• официальное трудоустройство по тк рк.
• график работы 5/2, 09:00–18:00.
• конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад + kpi.
• доход без верхнего ограничения — зависит от результатов работы сервисного направления.
• возможность с нуля выстроить и развить сервисное подразделение нового дилерского центра.
• возможность влиять на ключевые процессы и реализовывать собственные профессиональные идеи.
• корпоративное обучение и поддержку.
• реальные возможности профессионального и карьерного роста.
• корпоративные скидки на приобретение и обслуживание автомобилей.
• работу в крупнейшем международном автомобильном холдинге казахстана.

???? присоединяйтесь к aster auto!

возглавьте сервисное направление нового дилерского центра в актау и станьте частью его запуска с самого начала.

если вы готовы эффективно управлять командой, выстраивать сервисные процессы и отвечать за результат направления — будем рады видеть вас в команде aster auto!

Метки