Главный специалист отдела розничного бизнеса

Описание вакансии

компания "нурбанк"

• проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентов на закрепленной территории по розничным кредитным продуктам и депозитам
• исполнение планов по презентациям, заявкам, выдачам займов согласно планам, а так же по приросту депозитного портфеля (mass сегмент) установленных департаментом розничного бизнеса (далее - дрб), курирующего рознично кредитование и продвижение кредитных продуктов розничного бизнеса.
• консультирование клиентов розничного бизнеса (далее – рб) по товарному кредиту / продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами рб.
• первичная идентификация клиента на стадии оформления кредитного займа (сверка внешности и подписи клиента согласно документу, удостоверяющему личность).
• предоставление консультаций по заполнению документов, требуемых для предоставления кредита.
• выявление потребностей действующих и потенциальных клиентов рб в целях сохранения и увеличения клиентской базы филиала.
• обеспечение эффективных продаж и продвижения розничных кредитных продуктов и депозитов.
• осуществление качественного и всестороннего обслуживания клиентов.
• сбор, подготовка материалов, анализ, предварительное принятие решений по вновь выдаваемым проектам кредитования клиентов рб для дальнейшего предоставления на рассмотрение кредитного комитета филиала (далее – ккф) / кредитного комитета головного банка (далее – ккгб) / центра принятия решения (далее – цпр).
• прием и проверка заявлений клиентов, прием платежных документов.
• классификация выданных займов в соответствии с требованиями уполномоченных органов.
• рассмотрение жалоб / претензий / предложений физических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела и предоставление своевременных ответов.
• формирование и предоставление всей необходимой сводной отчётности по розничному кредитованию и депозитам в пределах своих функций.
• надлежащее формирование и передача кредитного / документарного / электронного досье, в том числе оригиналов документов в подразделение кредитного администрирования в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов банка и требованиями нормативных документов нб рк.
• взаимодействие со страховой компанией и иными организациями в рамках выдачи и обслуживания товарного кредита.
• постоянное самообучение по вопросам, относящимся к компетенции отдела, в том числе, по новым розничным кредитным продуктам и депозитам, последним изменениям в внд банка, в том числе и по вопросам кредитной деятельности розничного бизнеса.
• соблюдение требований внутренних нормативных документов банка в части консультирования, кредитования и обслуживания клиентов рб, условий розничных кредитных продуктов и депозитов / тарифов, решений уполномоченных органов / уполномоченных лиц банка.
• предоставление коллегиальным органам / комитетам банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленный, надлежащим образом оформленный, достоверный и полный материал.
• проведение обучения стажеров по технике продаж розничных кредитных продуктов и депозитов согласно требованиям дрб.
• составление и предоставление ежедневных отчетов по проведенным презентациям, консультациям, приему заявок и выдачам розничных кредитов, по привлечению депозитов, а также других отчетов по запросам руководства филиала/дрб.
• отвечает за соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в банк;
• контролирует исполнение требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми они взаимодействуют в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами;
• извещает своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами банка.
• иные функции, определенных начальником отдела, заместителем директора филиала по рб, директором филиала, дрб, руководством банка, а также внутренними нормативными и распорядительными документами банка.

• высшее образование.

• опыт работы:

• в финансовой/банковской структуре или в сфере продаж не менее 2 лет.

• общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:

• навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета ms office (пользователь);
• навыки этики делового общения;
• грамотная письменная и устная речь;
• знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.

• знание языков:

• государственный;
• русский;
• английский – при необходимости.

• социальный пакет;
• добровольное медицинское страхование за счет банка;
• 28 календарных дней отпуска;
• дополнительные дни оплачиваемого отпуска (day off) в зависимости от стажа работы в банке от 1 года;

• стабильную зарплату, бонусы по итогам работы.

Метки