ГК VK development group ищет бухгалтера в единственном лице, который станет ключевым специалистом в управлении финансовыми процессами современной ...
Начальник сектора по обслуживанию физ.лиц
Описание вакансии
Обязанности:
-
- контроль над соблюдением требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц и ВД при проведении операций всеми работниками Подразделения;
- обеспечение выполнения Подразделением задач в соответствии с настоящим Положением;
- контроль над соблюдением работниками Подразделения трудовой дисциплины;
- осуществление рационального распределения трудовой нагрузки между работниками Подразделения;
- осуществление руководства и контроля над выполнением работниками Подразделения функциональных и должностных обязанностей;
- организация продаж продуктов и услуг Банка, входящих в компетенцию Подразделения;
- предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка:
- депозиты;
- платежные карточки;
- кредиты, кредитные лимиты;
- web/мобильное приложение;
- сейфовые ячейки;
- денежные переводы;
- расчетно-кассовое обслуживание;
- монеты из драгоценных металлов;
- неаллокированные металлические счета;
- продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов;
- осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов и услуг;
- осуществление активных продаж банковских продуктов с использованием воронки вопросов клиентам Банка;
- использование системы CRM Розничный для ведения и отслеживания истории взаимоотношений с клиентами;
- организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов - физических лиц;
- разрешение спорных вопросов с клиентами Банка, анализ, разработка по исключению аналогичных ситуаций в будущем;
- подготовка информации по запросам уполномоченных органов и лиц, Руководства Банка и Филиала Банка;
- Образование – высшее экономическое;
- Стаж работы – по направлению деятельности не менее 2 (двух) лет;
- Знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность, нормативных правовых актов Национального Банка РК/ уполномоченного органа РК по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций;
- Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
- 5-дневный рабочий график;
- бонусная система;
- конкурентная стабильная оплата.
О компании «Bereke Bank»
Формирование команды начинается с подбора персонала.
Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.
Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.
Наша Миссия
Мы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/
Наши Ценности
Наши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.
Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях:
- Счастливый клиент
- Доверие, лидерство каждого.
- Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
- Взрослое отношение к делу и друг к другу.
- Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.
Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!
Сделайте первый шаг прямо сейчас!
