Менеджер по Продажам - Call-Центр

Описание вакансии

О компании

admit — образовательная компания, которая помогает школьникам поступить в университеты зарубежом .

Мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера call-центра, который будет работать с клиентами, уже оставившими заявку на наши услуги.

Главная задача

Связываться с входящими лидами, выявлять их запрос, проводить первичную квалификацию и назначать консультацию со специалистом по продажам.

В дальнейшем предусмотрен рост до менеджера по продажам — клоузера, который самостоятельно проводит консультации и закрывает клиентов на покупку.

Что нужно будет делать

— звонить клиентам, которые уже оставили заявку;

— уточнять цель обращения и потребности клиента;

— квалифицировать лиды по установленным критериям;

— назначать консультации с менеджерами по продажам;

— подтверждать запись и напоминать клиентам о консультации;

— фиксировать результаты звонков и информацию о клиентах в CRM;

— выполнять план по количеству дозвонов, квалифицированных лидов и назначенных консультаций;

— передавать менеджеру по продажам полную информацию о клиенте.

Кого мы ищем

Опыт работы обязателен

Нам подойдёт человек, который:

— грамотно и уверенно разговаривает по телефону;

— умеет задавать вопросы и внимательно слушать;

— не боится большого количества звонков;

— спокойно относится к отказам и продолжает работать на результат;

— ответственно относится к планам и показателям;

— быстро обучается и умеет работать по скриптам;

— заинтересован в развитии в сфере продаж.

Знание казахского и русского языков будет преимуществом.

Условия

— график 6/1;

— время работы: с 12:00 до 19:00;

— работа офлайн в Алматы, но можно и гибрид

— адрес офиса: БЦ Станица;

— обучение продукту, CRM и технике телефонных переговоров;

— готовые скрипты и поддержка руководителя;

— работа только с входящими заявками;

— возможность вырасти до менеджера по продажам — клоузера;

Размер дохода зависит от количества квалифицированных заявок, назначенных консультаций и выполнения личного плана. При выполнении плана можно заработать до 500.000тг с всеми бонусами.

Метки