A manufacturing company is currently looking for a qualified S&OP Planning and Supply Specialist to join its team. The position requires independent ownership ...
Junior Consumer Care Specialist (B2C)
Описание вакансии
Обязанности:
Обслуживание субъектов в офисе ПКБ (Выдача отчетов физическим и юридическим лицам, консультации, разбор диспутных ситуаций);
- Консультирование субъектов в офисе, по телефону на русском и казахском языках;
- Консультации в онлайн режиме - «Консультант на сайте 1cb.kz», Whatsapp бот, Телеграм, электронная почта. Консультация и поддержка Кол Центра;
- Тестирование получения услуг через телеграмм бот;
- Изучение процессов в СЭД SpringDoc, тестирование, оспаривание, ошибки;
- Принятие заявлений на оспаривание информации, определение Поставщика, направление запросов Поставщикам информации.
- Привлечение новых клиентов по действующим продуктам B2C. Холодные/горячие звонки, рассылки и т.д.
- Образование высшее;
- Опыт работы от 2-х лет в сфере продаж (желательно банковская сфера);
- Отличное знание казахского языка (обязательно).
- Сильная и дружная команда;
- Возможность работы с профессионалами;
- Бонусная система;
- Комфортный офис в центре города;
- Современные, оборудованные рабочие места;
- Стабильная и конкурентная заработная плата;
- Медицинская страховка, изучение английского языка, возможность обучения;
- Штатный массажист;
- Корпоративные мероприятия и подарки сотрудникам;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00ч.
Метки
О компании «Первое Кредитное бюро»
История Компании:
ТОО «Первое кредитное бюро» (далее - ПКБ) образовано 2 сентября 2004 года в форме коммерческой организации, первое в Казахстане кредитное бюро, осуществляющее централизованный сбор, хранение и процессинг информации, а также формирование кредитных историй и выдачу кредитных отчетов.
В данное время ПКБ является одной из передовых IT-компаний, использующих самые современные технологии (machine learning, искусственный интеллект и многое другое) в своих разработках для развития возможностей финансовых организаций в упрощении отношений между заемщиками и финансовыми организациями и является лидером в моделировании скорингов в Казахстане.
Миссия ПКБ - Создание глобальных решений для эффективной работы кредитных и некредитных рынков страны.
Наша миссия устанавливает амбициозную цель наших устремлений - быть лучшей среди сервисных, аналитических и ИТ компаний страны.
