Менеджер по продукту( Kaspi Bank, АО )

Описание вакансии

компания "kaspi bank, ао"

мы ищем менеджера по продукту в продуктовую команду. вы будете помогать развивать действующие продукты и сервисы: исследовать потребности клиентов, анализировать данные, находить точки роста и сопровождать реализацию продуктовых решений.

в работе предстоит тесно взаимодействовать с product manager, помогая ему в исследовании задач, анализе данных, проработке решений и контроле их реализации.

чем предстоит заниматься:

• изучать клиентский опыт, потребности и пользовательские сценарии.
• анализировать данные, продуктовые показатели и обратную связь от клиентов и внутренних команд.
• выявлять проблемы в продукте и находить возможности для его улучшения.
• помогать product manager в проработке продуктовых решений и гипотез.
• формировать запросы на необходимые данные и отчеты.
• проверять продуктовые гипотезы с помощью пилотов, a/b-тестов и других инструментов.
• ставить задачи команде разработки и сопровождать их реализацию.
• взаимодействовать с дизайнерами и оценивать решения с точки зрения клиентского опыта.
• отслеживать результаты внедренных изменений и оценивать их влияние на продуктовые метрики.
• вести несколько задач одновременно и расставлять приоритеты.

мы ожидаем:

• опыт в продуктовой, аналитической, клиентской поддержке или смежной сфере.
• аналитическое мышление и умение работать с данными.
• уверенное владение excel.
• умение находить проблемы и предлагать решения.
• клиентский фокус и понимание пользовательских потребностей.
• системное мышление и ориентацию на результат.
• знание jira и confluence будет преимуществом.

мы предлагаем:

• возможность развиваться в продуктовой роли и постепенно расширять зону ответственности.
• возможность напрямую участвовать в развитии действующих продуктов и сервисов.
• работу над новыми решениями и улучшением текущих продуктов.
• развитие навыков аналитики, клиентских исследований и product management.
• сильную команду профессионалов и высокий уровень самостоятельности.

условия:

• график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, офисный формат.
• бесплатный тренажерный зал;
• массажный кабинет;
• столовые;
• корпоративная библиотека;
• chill-зона с двориком, workout-площадкой и качелями;
• отсутствие дресс-кода.