Специалист по взысканию задолженности (Hard collection)( Микрофинансовая организация Робокэш.кз )

Описание вакансии

компания "микрофинансовая организация робокэш.кз"

специалист по взысканию задолженности(31 дней +)
о компании
robokэш.kz — часть международного финтех-холдинга unafinancial, который уже 10 лет успешно работает в европе и азии. мы объединяем опыт и современные технологии, чтобы создавать лучшие решения для инвестиций и кредитования. сегодня мы расширяем команду в алматы и приглашаем энергичных специалистов, готовых к росту и новым достижениям.
почему именно мы
у нас нет «скучных звонков ради звонков». здесь вы получите:

• навыки, которые останутся с вами на всю жизнь — переговоры, управление стрессом, умение убеждать и находить решения в сложных ситуациях. эти компетенции ценятся в любой сфере — от бизнеса до личных проектов.
• развитие без границ — бесплатные курсы английского и другие программы обучения. мы инвестируем в команду, потому что верим: рост компании = рост каждого сотрудника.
• гибкость — 2/2.
• баланс — 24 календарных дня отпуска, спортивный абонемент 1fit, корпоративные программы и бонусы.
• сильная команда — вокруг вас будут профессионалы, которые всегда готовы поддержать и поделиться опытом.

обязанности:

• ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими просрочку (31+ дней)
• консультирование по вопросам задолженности, условий погашения
• мотивация клиентов на добровольное погашение долга
• работа с возражениями и поиск индивидуальных решений
• фиксация результатов взаимодействия в crm-системе
• контроль исполнения договоренностей по оплате
• соблюдение стандартов качества и скриптов общения

требования

• свободное владение казахским и русским языками;
• опыт работы во взыскании / коллекторской сфере / контакт-центре будет преимуществом;
• грамотная устная речь, умение вести переговоры, стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;.

условия

• конкурентный доход: оклад 150 000 + доп. часы
  бонус от 100 000 – 600 000 тенге на руки;
• современный офис в алматы;
• официальное трудоустройство;

дополнительные преимущества после успешного прохождения испытательного срока:

• оплачиваемый абонемент в спортзал — заботимся о вашем здоровье.
• корпоративное такси — комфортный путь на работу и домой.
• оплата детских кружков или детского сада — поддержка для сотрудников с детьми.

присоединяйтесь к robokэш.kz — вместе мы достигнем большего.

Метки