Администратор-кассир

Описание вакансии

• Отвечает на входящие звонки, поступающие в медицинскую организацию, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров, доброжелательно консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых медицинских услуг и порядка их оказания; дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы медицинского центра и его руководителей, врачей;
• осуществляет запись на медицинские вмешательства, информирует о перечне необходимой документации, предварительно согласует с пациентом даты поступления, переноса вмешательства на другую дату;
• подтверждает запись по телефону за день до приема.
• Ведет клиентскую базу (1С).
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей, создает для них комфортные условия.
• Координирует работу врачей и среднего медицинского персонала.
• Ведет прием денежных средств посредством фискального регистратора или кассового аппарата, только после освоения правил по его эксплуатации в соответствии с рабочими инструкциями;
• Контроль за прием денежных средств.

• высшее или средне специальное образование;
• опыт работы в медицинской организации;
• Знание базы 1с;

• официальное трудоустройство;
• график работы 2/2 с 8.00-20.00

Метки