компания skill hub обязанности: ежедневная выгрузка документов из внутренней системы «систематика» в 1с и контроль корректности данных. оформление и контроль ...
Ментор по работе с пробными уроками
Описание вакансии
Ментор по работе с пробными уроками
Shanyraq Study — EdTech-компания с 10-летним опытом в образовании. Мы создаём современные образовательные продукты для детей и взрослых, объединяя технологии, сильную методику и живое сопровождение.
Сейчас мы растём и ищем ментора, который станет важной частью пути клиента: от первой записи до успешно проведённого пробного урока.
Вы отвечаете за то, чтобы клиент выбрал подходящее время, был полностью подготовлен к занятию и действительно дошёл до него.
Чем вы будете заниматься:
— вести учет пробных уроков;
— подбирать удобное время для ученика и преподавателя;
— контролировать загрузку и расписание учителей;
— подтверждать запись и напоминать об уроке за день и за час;
— проверять наличие компьютера или ноутбука, исправность камеры, микрофона и интернета;
— отслеживать показатели и конверсию: запись → посещение → оплата.
Кого мы ищем:
Вы нам подойдёте, если умеете быстро находить общий язык с людьми, любите порядок и не теряетесь, когда одновременно нужно держать под контролем несколько записей.
Для нас важно, чтобы вы:
— грамотно и уверенно общались с клиентами;
— были внимательны к деталям;
— умели доводить договорённости до результата;
— спокойно работали с расписанием и большим количеством информации;
— понимали, что хороший клиентский сервис напрямую влияет на продажи.
Что вы получите:
— работу в растущей EdTech-компании;
— график 5/2 с 11:00 до 20:00;
— комфортный офис;
— понятные задачи и измеримые показатели;
— сильную команду и возможность расти вместе с компанией.
Почему эта позиция важна?
Ментор — один из первых представителей Shanyraq Study, с которым взаимодействует клиент.
Именно от вас во многом зависит, дойдёт ли ученик до пробного урока, насколько комфортным будет первый опыт клиента и захочет ли он продолжить обучение.
Если вам нравится работать с людьми, вы умеете держать процессы под контролем и привыкли доводить задачи до результата — откликайтесь. Будем рады познакомиться.
Метки
О компании «SHANYRAQ STUDY»

Shanyraq Study – это инновационный образовательный стартап, цель которого – изменить подход к обучению школьников и сделать его доступным, интерактивным и эффективным. Мы разрабатываем платформу для дополнительного образования, охватывающую все предметы с 1 по 11 класс.
Наша миссия – помочь детям осваивать школьную программу легко и с удовольствием, используя современные технологии и методики. Мы объединяем лучших педагогов, передовые образовательные инструменты и удобный формат обучения, чтобы каждый ученик мог раскрыть свой потенциал.
Присоединяйтесь к Shanyraq Study, если хотите стать частью команды, которая меняет будущее образования!
