компания skill hub вам предстоит:- консультировать клиентов по выбору автомобилей, демонстрировать их, проводить тест-драйвы.- предлагать клиентам услуги по ...
Специалист I категории Управления развития бизнеса (временная позиция, на период декретного отпуска)
Описание вакансии
компания "жилищный строительный сберегательный банк отбасы банк"
(временная позиция)
обязанности:
- обеспечить реализацию утвержденного руководством филиала плана продаж и плана развития, направленные на обеспечение исполнения утвержденных плановых показателей;
- проводить брейнсторминг (карту идей) для реализации планов и достижения плановых показателей;
- обеспечивать эффективную реализацию рекламной и маркетинговой политики банка в регионе;
- обеспечивать подготовку, своевременное и полное предоставление отчетности заинтересованным подразделениям центрального аппарата банка, подразделениям и руководству филиала банка по деятельности агентской сети;
- составлять установленные формы отчетов по закрепленным участкам работы;
- своевременно и полно предоставлять информацию по выполнению плановых показателей руководству филиала (ежемесячно);
- регулярно проводить анализ динамики накоплений по определенным категориям вкладчиков (очередники, получатели жилищных выплат, многодетные и др) и определять резервы исполнения плановых показателей за счет активации накоплений данных категорий в разрезе команд;
- регулярно проводить анализ динамики накоплений и активности депозитного портфеля, проведенных презентаций и мероприятий в организациях, "среднего чека пополнения" и на его основе составлять и периодически корректировать план привлечения работников из организаций региона с заработными платами выше средних по региону, контролировать исполнение данного плана, а также выставлять цифровые планы по привлечению с конкретной суммой притока.
- контролировать эффективность и результативность проводимых кампаний;
- привлекать к сотрудничеству организации в рамках повышения лояльности клиентов;
- анализировать результаты обзвона и принимать управленческие решения по проведению тренингов по улучшению клиентского сервиса, усилению работы команд агентской сети филиала в части наличия информационной поддержки от консультанта клиенту;
- регулярно анализировать показатели в отчетах и на их основе еженедельно и по мере необходимости проводить с курируемым подразделением рабочее совещание по анализу результата предыдущей недели и выработке плана работ на предстоящую неделю;
требования:
- образование: высшее экономическое, и/или техническое, и/или математическое, и/или
средне-специальное экономическое
- не менее 2 (двух) лет в финансовой организации (предпочтение в банке второго уровня) в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (малый и средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях акционера, и/или контрагентом банка, и/или более 1 (одного) года в ао "отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом ао "отбасы банк"
не менее 6 (шести) месяцев бизнес тренером/в сетевом маркетинге приветствуется.
- знание законов республики казахстан "о банках и банковской деятельности в республике казахстан", "о жилищных строительных сбережениях в республике казахстан, "об акционерных обществах", "о жилищных отношениях", иных нормативных правовых актов уполномоченных государственных органов.
- наличие следующих компетенций: аналитичность, креативность, инициативность, коммуникативность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции.
- знание государственного языка
- навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; (опытный пользователь), outlook, e-mail, internet, автоматизированные банковские информационные системы.
- по: microsoft оffice, power point word, excel - опытный пользователь
- хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
- умение организации и проведения мероприятий.
- умение выступать и работать с аудиторией.
- наличие навыка ведения переговоров и деловой переписки с внешними партнерами/поставщиками услуг.
- умение делегировать и контролировать задачи.
- свободное владение государственным и русским языками.
- навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; по: microsoft оffice, (word, excel), outlook, e-mail, internet.
условия:
- достойная оплата труда
- участие в проектах банка
- премирование (от выполнения плановых показателей)
- возможность профессионального развития
- медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, узи и т.д.)
- материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
- отпуск 30 календарных дней
- лечебное пособие на оздоровление
- карьерный рост
- дружная команда
