компания beauty style ???? хочешь стабильный доход, развитие и работу в сфере красоты????? добро пожаловать в qion cosmetics — место, где начинается твой ...
Специалист технической поддержки
от 200000-280000 тенге
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Принимать и обрабатывать обращения пользователей через Service Desk, телефон, почту и мессенджеры.
- Консультировать пользователей по работе с информационными системами и программным обеспечением.
- Оказывать помощь при проблемах с доступом к системам, учётными записями и сетевыми подключениями.
- Контролировать статус и сроки выполнения заявок.
- Фиксировать результаты работы и вести техническую документацию.
- При необходимости эскалировать сложные инциденты системным администраторам, разработчикам или другим специалистам IT.
- Участвовать в тестировании новых функций и обновлений информационных систем.
- Помогать пользователям при внедрении новых IT-сервисов.
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании для оперативного решения технических вопросов.
Мы ожидаем
- Уверенное владение Windows 10/11.
- Навыки установки и настройки программного обеспечения.
- Понимание принципов работы ПК и периферийного оборудования.
- Базовое понимание Active Directory будет преимуществом.
- Базовое понимание работы серверов и информационных систем будет преимуществом.
- Опыт работы с Service Desk / Help Desk приветствуется.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение объяснять технические вопросы простым и понятным языком.
- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
- Готовность обучаться и развиваться в сфере IT.
Будет преимуществом
- Опыт работы с Linux.
- Опыт работы с системами мониторинга.
- Опыт работы с Git.
- Знание основ информационной безопасности.
- Опыт технической поддержки пользователей корпоративных информационных систем.
Что мы предлагаем
- Работу в профессиональной IT-команде.
- Возможность профессионального развития и обучения.
- Участие в крупных IT-проектах.
- Возможность дальнейшего роста до системного администратора, инженера технической поддержки или другого IT-направления.
- Стабильную работу и официальное трудоустройство.
- Конкурентную заработную плату по результатам собеседования.
Если вам интересно разбираться в технических проблемах, помогать пользователям и развиваться в IT — будем рады видеть вас в нашей команде.
Метки
О компании «Институт Космической Техники и Технологии»
Товарищество с ограниченной ответственностью «Институт космической техники и технологий» образовалось 23 декабря 2009 года на базе Департамента космической техники и технологий» Акционерного общества «Национальный центр космических исследований и технологий». Предприятие входит в состав космической отрасли РК возглавляемой Национальным космическим агентством РК (Председатель Мусабаев Т.А.)
Основными видами деятельности являются:
-
Осуществление научно-исследовательской, опытно-конструкторской деятельности в области космических исследований и технологий;
-
Проведение фундаментальных, поисковых и прикладных исследований в области научно-технологического обеспечения создания космической техники и технологий, в том числе:
-
Системный анализ проблем развития ракетно-космической техники (РКТ) и космической деятельности в Республике Казахстан, прогнозно-аналитические и проектно-поисковые исследования для обоснования программ развития космической деятельности, создания элементов и образцов РКТ;
-
Разработка научно-обоснованных методик и инструментальных средств комплексного анализа, прогнозирования, системного проектирования и программного планирования космической деятельности, методов оценки ее результатов;
-
Разработка технико-экономических обоснований и системных проектов создания РКТ;
-
Разработка математических моделей, алгоритмов и программного обеспечения систем космической связи, навигации, управления космическим аппаратом и имитационного моделирования космических систем;
-
Разработка методов, технологий и программного обеспечения обработки и анализа научной информации с космических аппаратов научного назначения.
Институт имеет большой опыт работы в создании Геоинформационных систем различного назначения на основе
космических снимков дистанционного зондирования Земли, в том числе муниципального, информационных порталов, корпоративных информационных систем.
В настоящее время Институт приступил к конструкторским работам и организации опытно- промышленного производства отечественного претензионного оборудования наземных космических сегментов. В перспективе заложено конструирование и производство целого ряда отечественных приборов, используемых как на космических аппаратах различного назначения, так и в наземных космических системах. Все работы планируются в рамках Государственной программы форсированного индустриально-инновационного развития РК.
