CMO / Chief Marketing Officer / Директор по маркетингу (DD Business)

Описание вакансии

DD Business — B2B-маркетплейс для оптовых закупок косметики и beauty-товаров. Мы строим цифровую экосистему, объединяющую международные бренды, поставщиков и бизнес-клиентов.

Сейчас мы ищем сильного CMO / Директора по маркетингу, который возьмет на себя весь маркетинг компании и будет отвечать не только за узнаваемость DD Business, но прежде всего за рост клиентской базы, конверсию, повторные покупки и GMV.

Важно: это не SMM-позиция и не роль координатора маркетинговых активностей.

Мы ищем руководителя, который умеет строить маркетинг как полноценную бизнес-функцию, управлять командой, работать с данными и напрямую влиять на показатели бизнеса.

Главная задача

Построить системный маркетинг DD Business и управлять всей клиентской воронкой:

Привлечение → Регистрация → Первый заказ → Повторный заказ → Постоянный клиент

Маркетинг должен быть измеримым и напрямую влиять на рост бизнеса.

Что предстоит делать

Стратегия и Growth

• разработать и реализовать маркетинговую стратегию DD Business;

• управлять привлечением новых B2B-клиентов;

• анализировать и оптимизировать маркетинговую и клиентскую воронку;

• повышать конверсию из регистрации в первый заказ;

• увеличивать частоту повторных покупок и активную клиентскую базу;

• искать и тестировать новые growth-гипотезы и каналы привлечения;

• формировать и контролировать маркетинговый бюджет.

Performance и аналитика

• управлять performance-маркетингом и рекламными каналами;

• отвечать за CAC, ROMI, LTV, Conversion Rate и другие ключевые показатели;

• анализировать эффективность каналов привлечения;

• выстраивать сквозную маркетинговую аналитику;

• создать систему dashboard-отчетности;

• принимать решения на основании данных и unit-экономики.

CRM, Retention и автоматизация

• развивать CRM-маркетинг, retention и реактивацию клиентов;

• сегментировать клиентскую базу;

• выстраивать автоматические коммуникации;

• запускать welcome-flow, abandoned cart и другие триггерные сценарии;

• развивать коммуникации через push, email, WhatsApp и другие каналы;

• разрабатывать программы лояльности и персональные предложения;

• увеличивать долю продаж через CRM-механики.

Product Marketing

• совместно с IT-командой улучшать пользовательский путь в приложении и на сайте;

• анализировать точки потери пользователей в воронке;

• повышать конверсию Registration → First Order и Cart → Order;

• участвовать в развитии продукта с точки зрения клиентского опыта и коммерческого результата.

Продвижение брендов и работа с поставщиками

• разрабатывать промо-механики, акции и специальные предложения;

• развивать продвижение брендов и товаров внутри DD Business;

• создавать маркетинговые предложения и спецпроекты для поставщиков;

• развивать дополнительные возможности монетизации маркетинговых инструментов платформы.

Brand, PR и партнерства

• отвечать за развитие бренда DD Business;

• развивать influencer marketing, PR и партнерские проекты;

• развивать собственные медиа и коммуникационные площадки компании;

• усиливать позиционирование DD Business на B2B beauty-рынке.

Команда

• управлять маркетинговой командой и внешними подрядчиками;

• определять зоны ответственности и KPI команды;

• ставить задачи и контролировать результат;

• при необходимости участвовать в формировании и усилении маркетинговой команды;

• выстраивать эффективное взаимодействие маркетинга с коммерческим отделом, IT и руководством компании.

Ключевые показатели позиции

CMO будет отвечать в том числе за:

• количество новых клиентов;

• CAC;

• стоимость регистрации;

• Registration → First Order Conversion;

• Cart → Order Conversion;

• Repeat Purchase Rate;

• Retention;

• рост активной клиентской базы;

• LTV;

• GMV от маркетинговых активностей;

• ROMI;

• долю продаж через CRM-механики.

Кого мы ищем

Вы нам подходите, если:

• имеете подтвержденный опыт руководства маркетингом;

• работали в E-commerce, Marketplace, FinTech, Retail или другом Digital-бизнесе;

• умеете строить маркетинговую стратегию и отвечать за ее реализацию;

• понимаете Performance Marketing, CRM, Retention и Product Marketing;

• умеете строить, анализировать и улучшать воронки;

• уверенно работаете с маркетинговой и продуктовой аналитикой;

• понимаете unit-экономику;

• умеете управлять большим объемом клиентских данных;

• имеете опыт управления командой и подрядчиками;

• умеете формировать и защищать маркетинговый бюджет;

• можете аргументированно защищать решения перед собственниками и топ-менеджментом;

• готовы самостоятельно принимать решения и нести ответственность за бизнес-результат.

Будет преимуществом:

• опыт работы с маркетплейсами;

• опыт B2B-маркетинга;

• опыт в beauty/FMCG;

• опыт работы с мобильными приложениями;

• опыт запуска CRM-автоматизаций и программ лояльности.

Эта позиция НЕ подойдет, если

• маркетинг для вас — преимущественно Instagram, Reels и контент;

• вы привыкли работать только по детальному ТЗ;

• не работаете с цифрами и аналитикой;

• не можете связать маркетинговые показатели с выручкой;

• оцениваете эффективность маркетинга преимущественно охватами и количеством подписчиков.

Что предлагаем

• возможность возглавить маркетинг развивающегося B2B-маркетплейса;

• прямое взаимодействие с CEO и коммерческим директором;

• высокий уровень самостоятельности и влияния на решения;

• возможность сформировать и развивать собственную команду;

• влияние не только на маркетинг, но и на продукт и стратегию компании;

• возможность запускать и тестировать новые Growth-, CRM- и Product-механики;

• работу с международными beauty-брендами и B2B-рынком;

• график 5/2;

• конкурентный фикс + KPI за результат.

Доход

Ориентир: от 1 000 000 ₸ + KPI.

Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и компетенций кандидата.

Первый вызов

Одна из первых ключевых задач:

увеличить конверсию зарегистрированных B2B-клиентов в первый заказ и построить систему, которая будет системно возвращать клиентов к повторным покупкам.

Если вам интересно не просто «заниматься маркетингом», а строить систему и влиять на рост бизнеса через маркетинг — будем рады познакомиться.

О компании «Beauty trends»