Ассистент отдела снабжения
от 600-900 $
LTD “El Georgia” — международная компания, работающая в сфере строительства, подрядных работ, поставки материалов и комплексного сервиса. В связи с расширением ...
Специалист отдела контроля качества
от 300000-350000 тенге
Описание вакансии
QALAN — современная образовательная платформа из Казахстана, специализирующаяся на обучении математике. Уже более 8 лет мы развиваем инновационные подходы к онлайн-обучению и помогаем ученикам достигать реальных результатов.
Сегодня QALAN активно расширяет своё присутствие и уже доступен в Узбекистане, России и Азербайджане. Мы продолжаем двигаться вперёд, открывая новые возможности для качественного и доступного образования по всему миру.
Обязанности:
- Прослушивание и оценка звонков сотрудников отдела продаж и сервиса;
- Анализ соблюдения скриптов и стандартов общения с клиентами;
- Подготовка отчётов по результатам проверок;
- Выявление ошибок и зон роста, предоставление рекомендаций для улучшения качества коммуникации;
- Ведение внутренней базы оценок и отчётности;
- Участие в разборе сложных случаев и возвратов.
- Опыт работы в колл-центре либо клиентском сервисе (желательно);
- Опыт работы в ОКК ОБЯЗАТЕЛЬНО
- Развитые аналитические и коммуникативные навыки;
- Умение объективно оценивать и давать конструктивную обратную связь;
- Владение в совершенстве русским или казахскими языками;
- Внимательность, ответственность и умение работать с деталями.
- График работы 5/2, 10:00 - 19:00
- Работу в современной EdTech-компании
- Возможности для профессионального роста
- Постоянная поддержка и обучение от опытной команды
Если вас заинтересовала одна из вакансий, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!
Метки
О компании «QALANKZ»
Qalan - это онлайн-платформа по обучению математике, которая помогает детям разных возрастов и уровней подготовки с легкостью и удовольствием осваивать этот важный предмет.
Свыше 25 000 довольных клиентов и более 45 000 учеников в Казахстане, Узбекистане и России уже оценили преимущества нашей платформы.
Qalan делает обучение математике увлекательным и эффективным благодаря:
Персонализированной системе обучения: Каждый ученик получает индивидуальный план обучения, адаптированный к его уровню знаний.
- Поддержке опытных менторов: Квалифицированные менторы всегда готовы помочь ученикам разобраться в сложных темах и мотивировать их на дальнейшее обучение.
- Геймификации: Обучение на Qalan превращается в увлекательную игру, которая помогает детям усваивать знания с интересом и без скуки.
