Менеджер (специалист) по стратегии и маркетингу медицинских услуг

Описание вакансии

Основные обязанности:

• Консультирование пациентов по услугам клиники.
• Продажа медицинских услуг и комплексных программ.
• Обработка входящих звонков, заявок и сообщений.
• Запись пациентов на прием к врачам.
• Сопровождение пациента от первого обращения до начала лечения.
• Выполнение плана продаж и ведение клиентской базы.
• Работа с CRM-системой.
• Взаимодействие с врачами и администраторами клиники.

Требования:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями.
• Владение ПК и CRM.
• Грамотная устная и письменная речь.

Ключевые навыки:

 

• Активные продажи.
• Переговоры.
• Клиентоориентированность.
• Работа с возражениями.
• Стрессоустойчивость.
• Организованность и ответственность.

менед; Составление стратегии с учетом риск - менеджмента; Менеджер по работе с ключевыми/корпоративными клиентами; Адаптивность; Дисциплинированность; Аккуратность; Вежливость; Добропорядочность; Лидерство;