Кто мы: Мдвери — розничная сеть салонов дверей и матрасов, мы 20 лет на рынке! 8 магазинов в Алматы и Шымкенте, собственные склады с готовой продукцией более ...
Специалист по продажам интернет-магазина
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа на входящей/исходящей линии (call center);
- Обслуживание клиентов в соответствии со Стандартами продаж консультантов интернет-магазина;
- Помощь клиенту в поиске подходящего ему товара, альтернативного варианта, озвучивание преимуществ товара, соответствующих выявленным потребностям клиента;
- Предложение потребителям сопутствующих товаров из всего ассортимента, отвечающих конкретным потребностям;
- Консультирование клиентов по ассортименту аксессуаров 3PP;
- Консультирование клиентов по рассрочке и списанию денег за телефон.
- Информирование покупателя об услугах, предоставляемых Компанией;
- Информирование покупателя о маркетинговых акциях, программах лояльности, действующих в Компании, а также правилах (порядке) оплаты и получения товара.
Требования:
- Опыт работы в call center приветствуется;
- Владение языками: казахский/русский;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Официальное оформление с первого рабочего дня.
Метки
О компании «АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace).»

ASBC (тм iSpace) -
- Группа компаний, входящих в состав международного холдинга ASBIS Enterprises с головным офисом в г. Лимасол, Кипр (офисы в 27 странах региона EMEA, более 2000 сотрудников).
- Точки продаж premium - 20 магазинов с самым высоким статусом партнерства Apple Premium Reseller (APR) в 7 странах СНГ, имеют наиболее полный ассортимент продуктов и самый высокий уровень обслуживания в своем сегменте.
- E-commerce канал с суммарным посещением более 2,5 млн пользователей в год.
- Лидер в сегменте Apple Enterprise: продуктов и решений для бизнеса.
- Возможность работать с брендом №1 на рынке IT техники
Наш розничный проект:
Крупнейшая в стране сеть моно-брендовых магазинов iSpace – первый и единственный в Казахстане магазин со статусом Apple Premium Reseller, первый магазин со статусом Apple Premium Partner на территории СНГ. На сегодняшний день это 10 магазинов в 6 городах Казахстана (Астана, Алматы, Караганда, Актобе, Шымкент, Атырау).
iSpace — это не просто магазин, но и центр обслуживания, место, куда можете прийти, чтобы посоветоваться, выбрать подходящее устройство, где научат пользоваться им, дадут советы по эксплуатации и покажут возможности того, что приобрели. iSpace может порадовать не только качественным товаром и отличным сервисом. Магазин предлагает удобные программы рассрочки, бонусные программы и другие интересные предложения. Персонал стремится максимально соответствовать требованиям самых взыскательных клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними за счёт уровня обслуживания и профессионализма. И 10-летняя история успешной работы – тому подтверждение.
Направление B2B:
Наш корпоративный отдел – настоящая команда профессионалов, которые ведут каждого клиента от этапа проявленного интереса до послепродажного обслуживания. Наши специалисты имеют все необходимые компетенции и навыки для внедрения инфраструктурных IT-решений «с нуля», а также для встраивания новых технологий в существующую инфраструктуру клиента. Мы регулярно проводим встречи и брифинги с нашими партнерами для того, чтобы обменяться опытом во внедрении инноваций в бизнесе.
Также наша специализация, позволяет нам предлагать нашим клиентам качественную разработку и внедрение инфраструктурных ИТ-решений для корпоративного рынка: государственных структур, промышленных предприятий, телекоммуникационных компаний, финансовых учреждений, коммерческих организаций и предприятий малого и среднего бизнеса.
Наша компания обладает широким перечнем партнерских статусов, многие из которых являются эксклюзивными на рынке Казахстана.
Почему ASBC:
- Мы любим продукт, который продаем!
- Стратегия компании нацелена на активный рост и развитие профессионализма команды. Используем мировые практики в обучении персонала, предоставляем возможности карьерного планирования и роста.
- Компания предоставляет прозрачную систему материальной мотивации сотрудников.
- Мы за инновации и ценим инициативу. Вы всегда можете предложить новые идеи и решения.
- Мы дружная команда. Ценим ценности компании и друг друга. В компании принята культура открытости и поддержки.



